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日常正常消费维权【政治法律】

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李帝扶，蒋志宏等编2007 年出版222 页ISBN：7535748236
本书主要介绍日常消费维权基本知识、消费者的权利及维护、经营者的义务与责任、日常消费纠纷处理方式方法等内容。针对消费者经常遇到的消费权益争议问题，以问答形式一一解答。消费者的权利及维护部分精选案...
消费者行为学【经济】

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江林主编2007 年出版483 页ISBN：9787030181718
本书以市场营销学、心理学、行为科学等相关学科理论为基础，以消费者的心理和行为为研究对象，通过系统分析消费者的心理过程、个性心理特征等对消费者心理与行为的影响，研究和阐述消费者心理和行为的主要特征和...
消费者行为学第8版【经济】

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利昂·G·希夫曼（Leon G.Schiffman），莱斯利·L·卡纽克（Leslie L.Kanuk）著；江林译2007 年出版591 页ISBN：7300077684
本书围绕消费者行为的研究目的，服务于营销战略的制定。
新编消费税实务操作与纳税节税手册【经济】

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雷建编著2007 年出版443 页ISBN：7801976592
本书介绍消费税政策及纳税节税方法。
中国能源消费结构变化趋势及调整对策【经济】

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韩文科，胡秀莲，高世宪等著2007 年出版279 页ISBN：7801777557
本书分析研究目前及未来影响我国能源消费结构变化的主要因素，评估这些因素对我国未来能源消费结构变化趋势的影响程度和效果，提出促进我国能源结构优化的对策和建议。...
消费心理学【经济】

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臧良运主编2007 年出版270 页ISBN：9787121041938
本书根据当代消费者心理与行为研究的主要内容和最新发展趋势，以消费者购买什么、为什么购买、什么时候购买、在哪里购买、购买以后怎么用、用了以后怎么处理等为主线，分析消费者获得消费信息、产生消费需要与...
消费者满意度中的晕轮效应【经济】

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陆奇斌著2007 年出版180 页ISBN：7500596723
本书研究顾客对品牌或商家满意度中的认知偏差等问题。
消费者行为学原书第10版【经济】

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（美）德尔I.霍金斯，（美）戴维L.马瑟斯博，（美）罗杰J.贝斯特著；符国群等译2007 年出版656 页ISBN：9787111214731
本书是《消费者行为学》最新的第10版。
消费者保护法律体系研究【政治法律】

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孙颖著2007 年出版375 页ISBN：7562031193
本书围绕现代社会条件下的消费者保护这一中心，分别从理论基础，民法对消费者的保护，经济法对消费者的保护，行政法对消费者的保护、刑法对消费者的保护，程序法对消费者的保护等方面，全面、系统、深入地进行了研究.....
情感营销让情感冲击消费者用情感服务营销【经济】

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祝银寿编著2007 年出版186 页ISBN：7810886738
本书内容包括：情感营销框架、创造顾客情感、情感营销组合、情感营销管理等内容。