农家服务经 【经济】

本书是开展乡村旅游接待的农民朋友如何开展工作的介绍。

物流客户服务 【经济】

本书以现代物流客户服务的理念为指导，介绍物流客户服务知识。

Web可用性设计 如何构建用户满意的网站 【工业技术】

本书是可用性领域的权威Jakob Nielson博士在Web可用性方面的最新著作，同时也是对于作者的前一部有关Web可用性的著作“Designing Web Usability”的重要更新和继续。本书根据Web在近些年的最新发展状况，并结...

湖北省基层卫生服务机构调查报告 上 城市社区卫生服务机构 【医药卫生】

本书对湖北省城市社区卫生服务机构和乡村两级医疗卫生机构在设备、人力、财务、服务提供等方面进行全面的摸底调查，为政府制定基层卫生服务相关政策提出供科学依据，同时也为将来的基层卫生服务评价提供基础数...

亚里士多德的智慧 【哲学宗教】

本书是对亚里士多德的主要哲学思想进行简单的介绍。

智慧满行囊 第7辑 【文学】

现代服务礼仪 【经济】

本书对餐厅、客房、导游、康乐、商场、涉外等服务礼仪做了详细的讲解。

接待服务英语急用句 【语言文字】

本书以提高员工的英语口语水平为目的。

中国学生智慧背囊 成功的钥匙 【文学】

中国学生智慧背囊 树上的精灵 【文学】