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客户关系管理与客户经营 【经济】
林昭文,吕钦,张利深等主编2010 年出版288 页ISBN:9787302237051本书介绍了客户关系管理与客户经营基本概念、特点、观点、历年、理论、客户信息的调查、客户数据挖掘、联系客户、产品展示、投标、配送、售后服务、新客户开发、优质客户拓展等内容。...
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中小企业网站建设与管理 【工业技术】
梁露主编;关忠,赵立群副主编2010 年出版254 页ISBN:9787302238904本书结合企业网站建设与管理的实际案例,系统地介绍了需求分析、网站规划、工具规划、页面设计、后台设计、网站测试与上传等内容。
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市政公用工程管理与实务 【工业技术】
薛孝东主编2010 年出版191 页ISBN:7560965148本书主要内容包括:市政公用工程施工技术、市政公用工程施工管理实务、市政公用工程相关法规及规定。主要特点:按照培训的课时来确定书籍的篇幅;按照考试大纲的要求来安排知识内容。...
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知识管理理论、方法与实践 知识管理与卫生循证决策 【医药卫生】
饶克勤,王明亮编著2010 年出版344 页ISBN:9787030270344本书由两部分组成:理论与方法篇:详细阐述了知识管理的概念、发展以及应用现状,对知识管理理论与方法进行了全面地梳理。应用与实践篇:以卫生政策支持项目(HPSP)知识管理领域工作成果为基础,分析了国内外卫生政......
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Windows Server 2008部署与管理实战教程 【工业技术】
黄学彬,曾令改编著2010 年出版384 页ISBN:9787302238201本书介绍了Windows Server 2008系统的部署和管理等内容。