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客房服务与管理练习册 饭店服务与管理专业
李玫,李晓东主编2004 年出版173 页ISBN:7040149559本书是中等职业教育饭店服务与管理专业国家规划教材《客房服务与管理》配套学生用书。本书严格按照教材的章节编写,题型多种多样,包括填空题、选择题、判断题、简答题、问答题等。本书可作为中等职业学校饭店...
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“精准服务网”工程 社区服务新模式
李洁亮主编;太原市杏花岭区涧河街道党工委编2016 年出版114 页ISBN:9787545713435本书为太原市杏花岭区涧河街道党工委组织编写的其下辖社区“服务网工程”的建立及实施情况的图书,书中系统介绍了涧河街道下辖的14个社区各自的服务特色,包括便民服务、社区文化、社区教育、志愿服务、未成年...
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餐饮服务流程实操 餐饮服务流程一本通 图解版
代义国编著2015 年出版205 页ISBN:9787545438277本书系统介绍了餐饮业所必知的服务流程实操细节。共包括七章内容:餐饮待客服务流程、中西餐服务流程、餐饮岗位服务流程、餐饮厨房服务流程、餐馆服务基本技能、餐饮服务流程必备素质、餐饮卫生安全服务流程...
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服务学习 社工督导志愿服务新模式
彭华民主编2012 年出版282 页ISBN:9787300153681本书由南京大学、南开大学、天津理工大学、郑州大学、济南大学等多所高校和研究机构的老师和专家撰写。在服务学习中,社区是服务人群居住地,是服务的实施地,学习是在社区中完成的。服务学习整个过程的起点和终...
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出版时间