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西方城市管理历史、理论与政策【经济】

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陈松川著2018 年出版203 页ISBN：9787112225569
本书力图通过甄别归拢国内外现有的城市史、城市问题、公共管理、城市规划等多学科专著和期刊的史实、理论、政策点滴，并进行重新串接，从历史演变、理论体系和政策模式三个方面对以欧美为主体的西方城市管理进...
公路工程与项目管理【交通运输】

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史建峰，陆总兵，李诚主编2018 年出版294 页ISBN：9787510862625
本书在一定的创新研究方法引导下通过研究山区环境与高速公路设计技术的现状，拓展研究思维，理论联系实际，对相关理论和实践案例进行了深入剖析，为从事公路施工和桥梁隧道施工的行业技术人员提供了很好的借鉴意义...
大学生公共礼仪教程【文化科学教育体育】

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施炜主编2018 年出版250 页ISBN：9787512912519
介绍了日常生活与工作中的礼仪知识，内容广泛涉及仪容仪表仪态等个人礼仪；沟通、拜访、求职职场、恋爱等交往礼仪；以及会议、餐饮、馈赠等应酬礼仪等诸多方面。既有对理论的深入阐述，又有切合大学生特点的能力训...
多层次精准化城市养老服务体系研究【政治法律】

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曹煜玲著2018 年出版221 页ISBN：9787514199468
中国的人口老龄化问题已经成为一个重大的社会问题。城市养老服务研究涉及多学科的知识，是一项复杂的多网格的系统工程。在多年的教学和研究工作中，作者一直关注着城市养老服务这个现实而重要的问题，并进行了持...
金钥匙专业系列教材金钥匙服务哲学【经济】

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张斌，王伟编著2018 年出版175 页ISBN：9787563738045
《中国金钥匙服务哲学》本书紧扣中国金钥匙服务哲学概念，立足于中国国情，提出金钥匙服务精神和中国服务特点相结合，详尽地阐述了中国金钥匙服务的内涵精神，从大的方向上对中国金钥匙服务发展进行了展望。...
生产与运作管理【经济】

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冉恩贵，岳媛著2018 年出版300 页ISBN：9787307187573
生产运作管理领域涉及许多内容，为了使读者能在较短时间内领略生产运作管理的核心思想，本书着重介绍了生产运作管理中具有较强的实用性和能提高管理者思维能力的内容。本书详细介绍了生产运作的分类、生产运作...
邮政与快递运营管理【经济】

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周晓光，韦凌云，杨萌柯编著2018 年出版206 页ISBN：9787563555574
，本书结合当前邮政快递企业在运营管理过程中的高层次专业人才需求，针对性地设置了教学内容。主要内容包括邮政与快递运营管理概述、邮政与快递业务内容、邮政快递企业运营管理、邮政快递作业流程与管理...
高校学生事务管理理论与实践探究【文化科学教育体育】

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王文婷著2018 年出版171 页ISBN：9787518027170
主要针对高校学生事务管理的理论与相关实践探究，分别从高校学生事务管理的历史发展、理论基础、我国特有的学生事务管理模式、高校管理阶层队伍的建设、高校学生宿舍、学生资助等实践管理以及如何实现高校学...
销售管理制度与表格范例【经济】

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肖剑编著2018 年出版308 页ISBN：9787505742857
销售管理体系是一个公司整体营销管理体系和进行专业销售运作的重要组成部分。全书共分为9章，涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销...
创新思维与管理创新【经济】

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王万方著2018 年出版256 页ISBN：9787518321681
本书内容涉及创新思维与管理创新，可作为企业管理人员培训用书。我们所做的一切事情都是管理，一切管理的过程就是一个流程，一切技术都是对做事流程的熟练掌握。一切流程都可以通过三大流程找到可供选择的解决方...