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最新质量经理任职资格与工作规范 企业质量管理标准化执行方案
现代企业管理标准化研究中心编著2005 年出版318 页ISBN:7501768315本书用图表化、程序化、规范化、标准化、精细化的管理成功经验编写。
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’94新版ISO 9000质量管理和质量保证系列国际标准应用指南
蒋鸿章著1995 年出版363 页ISBN:7118014486暂缺《'94新版ISO9000质量管理和质量保证系列国际标准应用指南》简介
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高等教育服务质量管理研究
马万民编著2005 年出版218 页ISBN:7313041578本书研究了高等教育服务质量评价的基本模式,构建了高等教育服务质量评价的差距分析模型,对高等教育服务过程的质量评价进行了实证研究。...
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服装企业ISO9000质量管理
吴卫刚编著2005 年出版228 页ISBN:7506431637本书介绍了服装企业ISO9000的作用、意义、标准术语和概念、标准详解、内部审核等内容,并提供了案例。
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