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如何经营好4S店 4S店的运营与客户关系 【经济】
叶东明编著2012 年出版229 页ISBN:9787122121967本书分为上下两篇。上篇为4S店4R管理模式,该篇作者在借鉴了国内外一些优秀企业的优秀营运管理模式,在考察了我国一些4S店管理的基础上,设计了“4S店4R管理模式”和相关模板。下篇为4S店客户关系管理,该篇从16个...
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意料之外 如何将意外变成惊喜 【哲学宗教】
(美)马格努斯·林奎斯特著;马娟娟译2012 年出版172 页ISBN:9787508633824我们身边的一切,包括看起来再平庸不过的日常生活,其中都包涵着无数个意外。只不过人们通常对这类意外视而不见,或者采用传统思维方式去对待它,以致于白白错过利用意外的好时机,任由其发展到令人揪心的地步。如果...
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黎明之前,我要离开你 【文学】
(英)C.K.凯莉·马汀著;王威译2012 年出版218 页ISBN:9787538736113这是一本以生命、亲情与爱为主题的外国长篇小说,讲述灵魂重返人间,最后获得救赎的感人故事。
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索罗斯的阴谋 看一个人如何偷走全世界的财富 【历史地理】
林汶奎编著2012 年出版178 页ISBN:7113145086本书以全新的角度,从索罗斯的“阴谋论”、“投资理念”等几个方面出发,为读者详细介绍并分析了索罗斯如何“偷走”全世界的财富,同时揭秘不为人所知的一个金融秘密(如他如何导演2008年华尔街金融危机等)。...
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教师自我修养丛书 当代教师如何做教育的守望者 【文化科学教育体育】
李萍著2012 年出版212 页ISBN:9787546389523本书以如何做教育的守望者为目的,催生教师的教育实践智慧,改善、提升每个教师的教育生活质量,使得每一个教师以一颗平凡、挚爱、理性的心灵来守望我们心中的教育,做一个教育的守望者。本书教育的对象是班主任、...
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世界的重新创造 近代科学是如何产生的 【自然科学】
(荷)科恩著2012 年出版239 页ISBN:9787535769732本书作者用人人都能理解的语言扣人心弦地讲述了现代科学诞生的故事。通过与古代和中世纪的先驱们相比较,他解释了17世纪的学者做了哪些不同的工作:他们不仅发展了理论,而且通过实验来支持他们的观察,在表述定律...
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