汽车售后服务与管理 【经济】

本书从我国汽车售后服务企业的实际需要出发，分十二章系统讲述了汽车售后服务维修企业的建立、服务理念、顾客满意、日常运营管理、保修和召回、配件管理等内容。...

网站建设与管理 【工业技术】

本书较全面地介绍了在Intranet网络中，网站建设所涉及的基本理论知识，以及在组网、建网、网站的建立、管理与安全，以及静态和动态网页程序的设计、制作与网站发布等方面的基本概念与实用技术。...

运输与配送管理理论与实务 【经济】

本书以物流运输和配送为主线，着重阐述了物流运输和配送管理的基本知识，基本方法。内容包括：物流运输基础知识，物流运输管理，物流运输需求分析与预测，铁路货物运输管理，公路货物运输管理，水路货物运输管理，航......

中国个人消费信用风险管理制度建设研究 【经济】

本书主要采用规范分析和实证分析、历史与现实、理论与实际相结合的方法，以经济学理论为支撑，结合国外国内的实际情况来研究个人消费信用的风险管理问题。并对当前的相关热点问题——美国次贷危机进行案例分析...

第16届亚运会竞赛组织与管理 【文化科学教育体育】

机电工程管理与实务 【工业技术】

本书为全国注册二级建造师考试用书，共分为：机电工程技术、机电工程施工管理实务、机电工程法规及相关规定等三大部分内容，供考生备考选用。...

任职资格与员工能力管理 【经济】

本书通过对任职资格体系设计和任职资格体系运用的阐述，为企业提供人才能力快速提升和员工职业发展的有效途径。同时，作者通过运用大量图表，使本书具有很强的实操性。...

商业银行经营与管理 【经济】

本书全面介绍了商业银行的概念、构成，并且重点介绍了其资本业务、负债业务、资产业务、中间业务、客户管理、风险管理，以及绩效考核等具体内容。...

《钢结构现场检测技术标准》实施指南 【工业技术】

为了更好地贯彻执行《钢结构现场检测技术标准》GB/T 50621-2010，该标准编制组根据标准编制的情况编著了本书。本书共分四篇，第1篇对标准的编制概况进行了描述，使读者能够更清楚地了解该标准的由来；第2篇 对标准...

企业文化管理 中国企业进化之道 【经济】

本书阐述了企业文化的属性、特征和功能，梳理了中国企业文化发展的基本脉络，展示了中国式企业文化的实践历程，归纳了中国企业文化建设的特点、方法和路径，概括了十种建设模式、六大专项文化。从中不难看出中国企...