- 作 者：潘丽娟主编；李晓红，王海英，王永成副主编
- 出 版 社：北京：人民邮电出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787115250551
- 标注页数：257 页
- PDF页数：265 页
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第一章 商业银行概述 1
第一节 商业银行的历史演变 1
第二节 商业银行的性质、功能与作用 4
第三节 商业银行的组织机构、经营原则与银行监管 7
第四节 商业银行的发展趋势 14
第二章 商业银行资本业务经营与管理 25
第一节 商业银行资本业务概述 25
第二节 商业银行资本充足测算与安全经营 31
第三节 商业银行资本的筹集与补充 39
第四节 我国商业银行资本的管理 42
第三章 商业银行负债业务经营与管理 53
第一节 商业银行负债业务概述 53
第二节 商业银行被动型负债业务经营与管理 57
第三节 商业银行主动型负债业务经营与管理 66
第四章 商业银行资产业务经营与管理 81
第一节 商业银行现金资产业务经营与管理 81
第二节 商业银行贷款业务经营与管理 87
第三节 商业银行投资业务经营与管理 99
第五章 商业银行中间业务经营与管理 111
第一节 商业银行中间业务概述 111
第二节 商业银行结算业务经营与管理 116
第三节 商业银行代理业务经营与管理 125
第四节 商业银行银行卡业务经营与管理 132
第五节 商业银行理财业务经营与管理 138
第六节 商业银行其他中间业务经营与管理 142
第六章 商业银行客户经理制 153
第一节 商业银行客户经理制概述 153
第二节 商业银行客户开发与管理 156
第三节 商业银行客户经理管理 182
第七章 商业银行国际业务经营与管理 189
第一节 商业银行国际业务概述 189
第二节 商业银行国际信贷业务经营与管理 192
第三节 外汇交易业务经营与管理 197
第八章 商业银行风险管理与内部控制 211
第一节 商业银行风险管理概述 211
第二节 商业银行风险经营与管理 218
第三节 商业银行内部控制 227
第九章 商业银行财务分析与绩效评价 237
第一节 商业银行财务分析 237
第二节 商业银行绩效评价 246
参考文献 257