全国重点旅游院校“十三五”规划教材 酒水服务与酒吧运营 【工业技术】

教材主要突出项目教学。依据酒吧的工作任务、工作过程的行动体系，将调酒与酒水服务体系知识进行解构，打破了原有的具有明显学科化倾向的课程内容的组织形式，重新整合、序化、构建了“以工作过程为导向、以实际...

青春与伙伴同行 我国志愿服务法律法规与政策选编 【政治法律】

近年来，为大力推动志愿服务的发展，中央相关职能部门和机构在不同领域和行业内制定了一系列的法律规范和政策文件，以促进志愿服务的制度化、常态化。同时，全国各地也都立足本地志愿服务实践进行了有益的立法探索...

认罪认罚从宽制度的理论与实践 第13届国家高级检察官论坛论文集 【政治法律】

本书是由国家检察官学院和中国人民大学法学院联合发起的第十三届国家高级检察官论坛的论文集。全书共分为六个专题，分别从认罪认罚从宽制度基础理论、认罪认罚从宽制度改革试点实施情况、认罪认罚从宽制度中...

让客户惊叹！ 你的服务将超乎想象 第5版 修订版=DELIVERING KNOCK YOUR SOCKS OFF SERBICE 【其他书籍】

高级英语选修课系列教材 当代西方文艺批评理论要义 【语言文字】

本书对俄国形式主义、英美新批评、结构主义、神话与原型批评、精神分析批评、接受美学与读者反应理论、西方马克思主义批评、后结构主义、后现代主义、女权主义、新历史主义、后殖民主义、性别研究、文化研...

2017中国企业“走出去”风险发布会全球救援服务论坛记录 【经济】

2017中国企业“走出去”风险发布会暨全球救援服务论坛于2017年3月在南京举办。40余位国内外嘉宾关注国际化背景下中国“走出去”人群的风险、救援和救助服务及商机等议题。尤其着重探讨出境安全风险包括自...

服务模块化价值网治理机制对价值创造的影响机理 【经济】

书稿以服务模块化价值网的价值创造为切入点，把服务管理学和产业组织学等相关学科融合起来，通过调研获取数据，主要运用规范分析、案例探讨及实证研究的方法，系统探索服务模块化价值网治理机制对价值创造的影响机...

农村社区化服务体系创新研究 基于传播学的视角 【政治法律】

本书深度研究了农村社区化服务体系，逐一考察了这一体系构成中的农村社区生活服务、社区健康服务、社区环境卫生服务、社区法治服务、社区养老服务、社区教育服务、社区文体休闲服务等七方面。分析并指出现阶...

创新的力量 江苏省服务业创新百企示范工程创新案例分析 2 【经济】

本书为江苏省现代服务业协同创新中心研究成果。就江苏一些服务业企业的技术创新、品牌创新、业态创新等方面的创新经验加以系统总结，以便为江苏乃至全国企业的创新实践提供经验借鉴，为政府部门出台推动企业创...

开放式知识网络与高技术服务模式创新 构建体系、动态耦合及网络效应 【经济】

本书既为高技术开放式知识网络体竞争优势的完善、强化与发展提供有力的理论支撑与战略依据，也对组织内部高技术企业、战略联合体、产学研联盟、区域高技术产业组织以及传统产业组织的技术研发能力、网络经营...