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临床眼科护理工作标准操作程序 SOP 【医药卫生】
编写单位中山大学中山眼科中心眼科学国家重点实验室编写；吴素虹主编2014 年出版304 页ISBN：9787535959942该书将临床眼科护理工作标准操作程序以统一的格式逐一进行描述，意在指导和规范临床实际工作。本书共分为五章：第一章为护理管理（SOP），第二章为隔离护理（SOP），第三章为疾病护理（SOP），第四章为技术操作（SOP），......
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汽车品牌服务与营销管理 【经济】
张大成编著2014 年出版189 页ISBN：9787111444633中国汽车市场近几年经历了从卖方市场到买方市场的转变。在过去高速成长的卖方市场，生意非常容易做，但在未来竞争激烈的买方市场，生意将非常难做。卖方市场和买方市场的经营理念和业务做法往往是背道而驰的。卖...
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基于企业网络与市场知识管理的营销动态能力影响机制研究 【经济】
李文著2014 年出版237 页ISBN：9787514151428本书基于营销动态能力理论，进一步挖掘营销动态能力形成的资源基础，并结合企业网络理论、组织学习理论以及知识管理理论构建了“企业网络-市场知识管理-营销动态能力”的理论模型，并运用来自我国制造业企业的数...
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酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材 酒店服务礼仪 【经济】
谢玉莲著2014 年出版131 页ISBN：9787566809223本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。《酒店服务礼仪》课程是旅游与酒店管理专业的一门专业基础课程。本课程注重培养学生作为一名酒店从业人员所必须具备的基本礼仪。其中包括：饭...
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碳交易市场设计与构建 以重庆为例 【环境安全】
魏庆琦，雷晓玲，肖伟著2014 年出版152 页ISBN：9787564332594以提高碳排放资源利用效率和碳减排为目的碳交易成为我国未来低碳可持续发展的有效途径。虽然碳交易已经在发达国家开始实施并获得了许多宝贵的经验，但我国的碳交易市场构建才刚刚起步，仅有若干试点城市的碳交...
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O2O服务组合市场决策与协同管理研究 【经济】
聂规划，吴钟，陈冬林，徐尚英著2014 年出版165 页ISBN：9787121229220本书针对现有的O2O服务组合市场决策和管理方法单一的问题进行了研究。首先建立了面向多视角的O2O网上服务资源本体模型；然后研究了O2O服务组合资源均衡优化的基本框架，建立了O2O服务组合QoS指标体系，提出了面...
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电力营销业扩报装工作实务 【工业技术】
王烨编2014 年出版150 页ISBN：9787512365520本书主要介绍了业扩报装的管理标准和工作标准、业扩报装工作规范、业扩供电方案编制导则、业扩报装受理、高低压供电方案制定及实例讲解、高低压客户工程设计与审查及实例讲解、高低压客户工程施工与验收，以...
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快消品营销 一位销售经理的工作心得 2 【经济】
蒋军著2014 年出版193 页ISBN：9787515810027本书从营销战略、营销策略、市场管理、传播推广、营销团队5大方面，围绕实际情况和例证进行分析评论，得出方法；通过不同的侧重点，将快消品的市场营销进行多方面地剖析。并在最后通过一些经典案例给予读者警示和...
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行政管理流程与节点精细化设计 【经济】
薛显东编著2014 年出版233 页ISBN：9787115345363本书围绕企业常用的51套行政管理流程，以“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及事项包括日常办公管理、日常接待管理、印章证照管...
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仓储管理流程与节点精细化设计 【经济】
韩建国编著2014 年出版225 页ISBN：9787115345356《仓储管理流程与节点精细化设计》围绕企业常用的41套仓储管理流程，以“管理流程图+主体权责明细表+节点事项说明表+节点文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系，内容涉及事项包括...