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售后服务与品牌评价宣贯指南 【经济】
谭新政，褚峻，王寿魁主编2012 年出版306 页ISBN：97875066674252011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布了《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922－2011）、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》（GB/T 27925－2011）两项国家标准，并于2012年2月1日起实...
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PowerPoint 2010公司形象与产品销售宣传设计 【工业技术】
周娟编著2012 年出版434 页ISBN：9787113151157本书主要侧重于PowerPoint在制作公司形象和产品销售宣传设计演示文稿中遇到的各种实际问题进行处理。本书通过“基础知识回顾→职场问题解决→职场综合应用”的结构将所有内容划分为三大部分。...
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科学研究质量改进理论与方法 【文化科学教育体育】
周文泳，钟灿涛，尤建新著2012 年出版135 页ISBN：9787122153005本书内容分三个层次进行介绍：第一层次包括引论、科研质量和科研质量观，是科研质量管理学习者和实践者必须掌握的最基础的内容。第二层次包括科研质量的实现过程及管理模式、科研质量改进的一般模式、科研质量...
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公共卫生建设项目经济评价方法与参数 【医药卫生】
中华人民共和国住房和城乡建设部，中华人民共和国卫生部发布2012 年出版65 页ISBN：9787802427907本方法与参数适用于政府投资的疾病预防控制中心、专科疾病防治中心、乡镇卫生院和社区卫生服务中心等公共卫生建设项目的前期研究工作，其他资金来源的公共卫生建设项目可参照执行。主要内容有：总则、财务收入...
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风险环境下的供应链可靠设计与应急计划 【经济】
秦绪伟，刘晓著2012 年出版179 页ISBN：9787030351135本书针对风险环境下的供应链系统可靠设计和应急计划这一基础性问题进行研究，重点分析在不确定性客户需求波动风险、突发事件风险和非常规突发事件风险环境下的嵌入风险缓解策略的供应链系统可靠设计模型和供...
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质量奖与卓越绩效模式在中国的最佳实践 【经济】
深圳市卓越质量管理研究院，深圳市创卓企业管理顾问有限公司编2012 年出版464 页ISBN：9787550703063卓越绩效模式(Performance Excellence Model)是以各国质量奖评价准则为代表的一类经营管理模式的总称，本书对企业如何导入和实施卓越绩效模式作了全面的解答，同时也通过一些企业实施卓越绩效的实际的案例加以...
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教育改革前沿问题研究 现代课程思想教学改革与评价问题研究 【文化科学教育体育】
杨丽主编2012 年出版217 页ISBN：7531655136课程在教育活动中处于基础与核心地位，是实现教育目标的教育内容体系，开设什么课程对于学生的素质生成具有重要影响。随着国家课程权力的不断下放，重视和加强对课程的领导是现代教育领导的重要趋势。...
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