企业生产班组自主安全管理新做法与新经验 【经济】

本书主要分为三个部分，即相关政策法规要点、企业做法与经验、相关问题解答与探讨。在相关政策法规要点中，增加相关政策法规的权威解读；在企业做法与经验中，增加对企业做法与经验的评述，即对相关做法与经验适用范...

企业人力资源管理师考点精讲及真题解析 一级 【经济】

本书是根据2014年最新版第3版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(一级)》编写的。本书分为包含三大部分内容。第一部分教您将书读薄，主要包括精讲六大模块的精讲重点内容。第二部分真题讲解，包括...

物流企业14大部门精细化管理与考核大全 【经济】

本书从物流企业各部门精细化管理体系的设计出发，构建了物流企业推行精细化管理的10大维度。全书内容主要包括物流企业企划部、销售部、仓储部、运输部、配送部、国际物流部、报关部、客服部、结算部、财务部...

宏观制度环境、CEO管理自主权与微观企业行为 转型中国的证据=Institutional environment 【其他书籍】

2015年全国二级建造师执业资格考试历年真题精解+专家预测试卷 建筑工程管理与实务 【工业技术】

本书紧扣2015年考试大纲，抓住历年的命题方向和规律，紧扣最新考试大纲和教材的知识能力要求，反复分析历年真题的特点和出题规律，且以2014年最新的命题信息为导向，对考点变化、考试重点、考查角度、题型设计等进行...

企业人力资源管理及发展研究 【经济】

本书主要是从人力资源管理概述、人力资源战略概述、工作分析与设计、企业人力资源招聘、企业人力资源培训开发、企业员工绩效薪酬与福利、企业员工职业生涯管理、企业员工安全与健康管理、企业劳动关系管理...

顾客为什么抱怨 服务企业顾客抱怨管理新视角与新框架 【经济】

本书为一本学术价值较高的服务营销管理专著。全书综合运用定性研究、实验调查等实证方法，以中国旅游服务业为背景收集数据，揭示了服务失误背景下消费者多重抱怨动机，检验自我威胁感知和自我监控行在顾客抱怨行...

我国教育培训企业的运营策略及法律风险管理研究 【政治法律】

本书选取公司法律风险防范与管理作为研究课题，主要是针对目前公司轻视法律风险的现实情况，同时结合笔者的实际工作经验，从理论和实践两个方面对公司法律风险中的重要问题进行分析，认为构建法律风险防范与管理工...

休闲运动企业经营管理实用教程 【文化科学教育体育】

该书是作者在多年教学经验基础上，针对体育专业学生编写的一部实用性较强的体育经营管理类教材，同时也适用于刚进入休闲运动企业经营管理者的岗前培训。全书共分上下两篇，上篇是经营管理宏观环境理论基础，下篇是...

高等学校国际经贸类英文版教材 出口实务与管理 第5版 英文 【其他书籍】

本书从三个方面介绍：首先介绍了出口实务流程和运输方式；其次是出口合同的要素；最后是与战略投入相关的问题。作者将自己50多年跨越25个国家的国际贸易咨询及教学实践经历和相关理论知识结合，简明扼要地讲述了出...