饭店服务英语 【语言文字】

零售服务规范 【经济】

本书介绍零售服务各种规范、技能、理念。

酒店服务学 【经济】

本书结合我国实际，系统讲述了服务业概论，服务特性与酒店服务质量，酒店服务基本理论，以及酒店规范化服务等。

Visual Basic程序设计实验指导与习题解答 【工业技术】

本书是与《Visual Basic程序设计》配套的教学辅导用书，内容包括三部分：第一部分是实验安排与指导，第二部分是程序调试和错误处理，第三部分是习题解答。第一部分按教学知识点安排了12个实验，每个实验包括实验目的...

服务贸易 【经济】

本书介绍了服务贸易的基本知识，主要内容包括服务贸易的定义、范围及服务贸易总协定，中国服务贸易市场开放承诺，WTO新一轮服务贸易谈判等。...

旅店服务员 高级 【经济】

图书馆读者服务 【文化科学教育体育】

金融服务营销 【经济】

本书对经济全球化形势下金融服务业的营销创新作出了深入论述。

基础教育新课程师资培训指导 初中历史与社会 【文化科学教育体育】

本书全面梳理了在研制初中历史与社会课程标准、编写实验教材、贯彻实施新课程的教学理念和方法，实践探索新课程以及宣传和培训新课程过程中的思考、行动、体会、经验和反思。全书所包含的内容不仅停留在对新...

线性代数与空间解析几何学习指导 典型例题精解 【数理化】

本书是大学数学辅导丛书之一，包含了线性代数与空间解析几何中的主要内容。全书共分十一章，它们是行列式、矩阵、n维向量空间、线性方程组、空间解析几何、矩阵的特征值与特征向量、二次型、一元多项式、线性...