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图书馆读者服务
  • 作 者:程麟雅编著
  • 出 版 社:千华出版公司
  • 出版年份:2003
  • ISBN:9574639193
  • 标注页数:487 页
  • PDF页数:495 页
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编者序 1

编辑凡例 2

第1章 读者服务——概论 1

第2章 参考服务 64

第3章 参考资源 118

第4章 参考馆员 325

第5章 图书馆利用教育 335

第6章 推广、行销 362

第7章 馆际合作 372

第8章 解释名词 390

附录 历年试题及题解索引 405

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