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消费者网上购买行为感知风险研究 基于上海大学生的实证分析
井淼，王方华著2006 年出版184 页ISBN：7810986082本书在消费行为学的框架下，探讨了网上购物的障碍，及对消费者网上购买行为的潜在影响。本书提出了不同于传统购物环境的网上购物环境的网上购物感知维度——服务风险，并从多角度研究了感知风险维度的影响因素。...
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品牌突破 建立消费者满意度战略 customer satisfaction index
杨林著2006 年出版191 页ISBN：7208061831消费者满意度管理经营战略是目前最为先进的管理理念。本书介绍了什么是消费者满意度，它与企业价值的关系；结合中国企业的具体实践，揭示了当前竞争环境和竞争规则下企业的生存发展之道，企业应构建持久的消费者满...
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消费者行为学 中国版 第2版
（美）埃里克·阿诺德等著2007 年出版279 页ISBN：7121034115本书由全球知名教授阿诺德等人所著的本书从全球消费者视角而展开了较为独特的消费者行为概念体系，并对多样化的、动态的全球消费者世界做了引人入胜的介绍，突出了消费者和营销人员在市场中经历的伦理和政策的...
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基于消费者效用的耐用品企业再制造策略研究
刘东霞著2014 年出版226 页ISBN：9787502389499本书根据耐用品生产与消费的特点分析研究企业再制造策略问题。首先，运用消费者效用理论与稳态均衡构建了耐用品垄断厂商选择再制造策略的最优决策模型，探讨了不存在二手市场时耐用品垄断厂商的再制造策略选择...
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消费者行为学 心理的视角
钟旭东编著2014 年出版249 页ISBN：9787543224018人人都是消费者，消费者行为学关系到我们每个人。要理解消费者的行为，需要我们洞察人的性格、价值观和心理需要。您手上这本《消费者行为学：心理的观点》结合国内外多位专家及学者的研究成果，根据作者多年的教学...
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消费社会中的大学道德教育使命 从消费主义到消费正义
张笑涛著2018 年出版144 页ISBN：9787305206054本书以人们生活其中的大众消费社会为背景，对大学道德教育的使命问题进行了系统研究。主要内容包括消费社会的发展历程、基本特征及其对大学德育的正负面影响，消费社会背景下重树大学德育使命的必要性、紧迫性...
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