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如何抓牢你的客户 再定义客户关系管理 【经济】
（美）杰弗里·皮尔著；李欣，戴迪玲译2004 年出版210 页ISBN：7801930975本书从客户悄然发生的变化、挑战入手，层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题，以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...
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如何提升人际交往能力 【经济】
戴媛编著2004 年出版229 页ISBN：7301071019本书旨在帮助经理人快速提高交际能力与领导素质，系统讲授了日常工作中的人际关系问题，详细介绍了经理人成功交际应具备的基本素质、不同情况下与人相处的技巧、沟通的方式、对内对外的不同交往方式、社交场合...
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如何做个称职的家长 助您陪伴孩子度过青春朦胧期 【文化科学教育体育】
夏基圣编著2004 年出版153 页ISBN：7801862228本书是一本给为人父母者的参考读本，内容涉及家庭教育的方方面面，主旨是要培养孩子的健全人格。
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跨文化交际技巧 如何跟西方人打交道 教师用书 【语言文字】
（英）Don Snow编著2004 年出版209 页ISBN：7810951599本书为配套教师用书，根据每一项教学活动提供相关的教学建议、教学要求、背景信息、讲解以及参考答案。
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性福·睡眠营养指南 如何通过营养改善性生活和睡眠 全新彩装 【医药卫生】
（英）伊恩·马伯尔（Ian Marbe），（英）维基·埃奇森（Vicki Edgsonr）著；曹淼孙译2004 年出版141 页ISBN：7501943893本书讲解了通过饮食改善性生活和睡眠的方法。
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探秘C++ 如何像计算机科学家一样思考 【工业技术】
（美）Allen Downey，（美）Jonah Cohen，（美）Paul Bui著；张平译2004 年出版347 页ISBN：7308040356本书自浅入深，全面介绍C++编程语言的变量，类型，方法，条件，循环，类和对象，以及数据结构内容，链表，堆栈，队列，优先队列，树，堆，矩阵和集合。...
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