汽车金融服务 【经济】

本书介绍了汽车金融服务各个领域的基本工作流程和操作实务。

前厅服务与管理 【经济】

本书对前厅服务和管理方面的知识做了系统介绍。

物流客户服务 【经济】

本书介绍物流客户服务基本概念以及客户服务系统设计等相关内容。

校园伦理智慧论 【文化科学教育体育】

本书对中小学阶段的校园伦理建设进行了科学的深入的分析和思考，并对校园伦理进行智慧性的建构。

服务管理学 【经济】

本书划分为服务管理导论、服务战略、服务运营、外部营销、互动营销、内部营销六大部分。

系统应用绝密X档案 Windows 2000/XP/Vista优化、调整、排障万用全书 【工业技术】

本书由水产类、畜肉类、蔬菜类、豆制品类等四大部分组成。每道菜下设简介、原料、操作程序、操作关键、质量标准等小栏，力求突出东北菜肴的特殊风味。...

本能：令人感动的生存智慧 【哲学宗教】

数学思维与生活智慧 双色版 【数理化】

领导智慧方圆之道 【社会科学】

本书结合实际阐述了领导者必备的基本素质、领导方法及领导艺术等。

佛教的智慧 【哲学宗教】

本书共收集诗作三百二十余首，首首是佳作。用语推敲锤炼，不同于刻意雕琢；兼顾格律声韵，不屑于以词害义；平易中得见激情，通俗中不乏雅致。...