与客户亲密接触 通过客户关系管理实现品牌价值最大化 【经济】

消费品市场千变万化，连最稳定的客房关系也会动摇。那么，您如何才能使客户对您保持忠诚呢？您如何提高市场份额并增加品牌价值呢？答案就在这里。保罗·唐波拉尔和马丁·特鲁特两位专家凭借其丰富的国际经验向您揭...

热处理手册 第4卷 热处理质量控制和检验 第3版 【工业技术】

提高城市的生活质量 2003年上海社会发展蓝皮书 【政治法律】

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中国轻工业标准汇编 轻工机械卷 造纸机械产品质量标准分册 【工业技术】

房地产管国际通用管理标准：ISO9001：2000质量管理体系 第1卷 【经济】

新版建筑工程施工质量验收规范汇编 【工业技术】

为了贯彻执行《建设工程质量管理条例》，加强工程建设标准化工作，建设部最近批准发布了《建筑结构可靠度设计统一标准》等7项建筑工程勘察设计规范和《建筑工程施工质量验收统一标准》等14项建筑工程施工质量...

大众化高等教育的质量信息 北京高等学院成人本科教育教学调研集 【文化科学教育体育】

国家质量监督检验检疫总局法规与文件汇编 2001.1-2002.4 【政治法律】

本书包括行政法规和法规性文件、部门规章、规范性文件、联合发文四部分。

质量安全环境管理体系概论 【环境安全】

《电力建设总监理工程师培训教材：质量安全环境管理体系概论》为电力建设总监理工程师培训教材。本教材是根据国家电力公司电源建设部于2001年6月在北京审定的《总监理工程师培训教材大纲》编写的。本教材内...