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住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书 质量员专业基础知识 设备安装 第2版 【工业技术】
本书编委会2016 年出版252 页ISBN：9787112196920本书作为《住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核系列用书》中的一本，依据《建筑与市政工程施工现场专业人员职业标准》JGJ/T250-2011、《建筑与市政工程施工现场专业人员考核评价大纲》及全国住房和城乡...
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新编现代酒店星级服务与培训一本通 【经济】
张浩主编2016 年出版405 页ISBN：7563944567本书主要介绍了星级酒店服务培训概述，星级酒店礼仪礼节培训标准，星级酒店礼仪礼貌服务用语，星级酒店员工基本素质培训标准，星级酒店员工形象、仪容培训标准，星级酒店员工基本知识培训标准，前厅部星级服务培训标.....
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浙江省住房和城乡建设领域现场专业人员岗位培训系列教材 装饰装修专业基础知识 装饰装修施工员专业管理实务 装饰装修质量员专业管理实务 【工业技术】
贾华琴主编2016 年出版192 页ISBN：9787517812432本系列丛书无政治思想方面的问题，作为装饰装修施工员和质量员的专业配套教材，重在介绍装饰装修的专业知识，本书在编写过程中，注重结合浙江省建筑装饰行业的实际，注重理论与实践的结合，有一定的针对性和实操性。...
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客户服务培训法 新装改订版 【经济】
（日）清水均著；王荣译2016 年出版280 页ISBN：9787121287145客户服务不仅是旅馆业、餐饮业、娱乐业等服务业必备的能力，政府部门等与人接触较多的服务部门也应重视这一能力。本书作者根据自己多年的服务实践经验以及在各个行业中凭借咨询经验，提出了客户服务培训法，包括...
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煤矿职业危害防治培训教材 【医药卫生】
河南煤矿安全监察局编写；时志钢主编2016 年出版166 页ISBN：7564631031本书是根据2016版《煤矿安全规程》对2014版《煤矿职业危害防治培训教材》的修订，内容主要包括职业病危害防治基础知识，职业卫生相关法律、法规及标准，职业病危害的防治管理，煤矿粉尘的危害及防控，煤矿职业中毒的...
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供电所技能人员培训教材 营销分册 【工业技术】
皮洪琴主编2016 年出版345 页ISBN：9787548723110分为上下分册，按照任务驱动模式编写。上册八个项目下册十三个项目。全书内容涵盖供电所技能人员所需的知识与技能，对接生产现场，对接生产过程，适合供电所技能人员学习、培训之用。...
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供电所技能人员培训教材 配电分册 【工业技术】
皮洪琴主编2016 年出版374 页ISBN：9787548723110分为上下分册，按照任务驱动模式编写。上册八个项目下册十三个项目。全书内容涵盖供电所技能人员所需的知识与技能，对接生产现场，对接生产过程，适合供电所技能人员学习、培训之用。...
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中国退役士兵职业教育与技能培训发展研究 【军事】
晁玉方著2016 年出版451 页ISBN：9787516193105本书是我国第一部系统研究退役士兵职业教育与技能培训发展的研究成果，尤其是在我国正进行军队改革，新增裁军30万的大背景下，此书更具理论与现实意义。本书从我国退役士兵职业教育与技能培训背景出发，系统了研究...