电信服务与服务质量 【经济】

本书就当前电信企业管理中所遇到的问题结合现代质量管理理论进行了系统全面地论述与展开，并引入了当代质量管理中最先进的理论。书中首先就如何在电信企业建立新型的质量价值观进行论述，并提了一些新的理念，随...

旅游景区服务与管理 【经济】

国际技术与服务贸易 【经济】

本书介绍国际技术贸易与国际服务贸易的基本范畴、相关理论。

信息产品使用与服务 【工业技术】

本书是中等职业学校计算机及应用专业核心课程的教材。

面向服务架构与应用 【工业技术】

本书共10章，介绍面向服务架构及Web服务技术。

餐饮服务与管理 【其他书籍】

本书餐饮企业服务与管理知识、操作技能，中西餐菜点及酒水知识。

实践理论：提高专业效能 【社会科学】

本书以哲学、教育学和组织行为学的重要理论为基础，以教学、研究和咨询等多方面的从业者的实际个案为出发点，探讨了在专业教育和组织学习中通过批判性的自我反映式的实践方式进行专业学习的问题，是组织学习的经...

酒吧管理与服务实训 【经济】

本书为高中学生同步教学辅导用书，适合学生使用。

多元智能理论指导下的个性化教育：信息技术条件下的个性化教育实践探索 【文化科学教育体育】

本书是根据“多元智能理论”实施“信息技术条件下多元个性化实践探索研究”这一科研课题所取得的系列研究成果汇总。

会展服务与管理 【文化科学教育体育】

本书主要介绍了会展服务与管理的基本理论、基础知识及会展企业运行管理的基本程序和方法。