大分流：中国、欧洲与现代世界经济的形成 【经济】

繁荣的警示 中国东部九省市经济的困惑与选择 【经济】

本书结合北京、上海、天津、辽宁、山东、江苏、浙江、福建、海南等九省市经济发展的现状，以批判的眼光，深刻剖析了中国东部经济发展过程中遇到的问题、困难和误区，并提出了改进的建议和对策。...

管理服务营销 服务型企业营销管理实用指南 第4版 【经济】

本书是服务营销方面的高级MBA课程和服务型企业经理人员的培训用书。回答了如何理解服务消费者，如何理解服务业，如何理解服务工作人员，服务型企业将如何进行合理的资源配置，服务型企业又将如何进行竞争等问题，强...

如何进行物流服务管理 【经济】

本书从企业实际出发，对物流服务管理中前沿理论和技术方法进行描述与分析。

调酒与酒吧服务 【工业技术】

高级酒店服务与管理专业主干课系列教材商贸职业教育规划教材:本书主要内容包括：酒水知识、酒品调制、茶艺、咖啡调制、酒吧服务、酒吧日常管理及酒吧成本控制。 ...

网络营销与客户服务 【经济】

前厅服务员 中级技能 高级技能 【经济】

对外贸易经济效益研究 中国历史发展的经验 【经济】

农业信息技术与信息管理 2003 【农业科学】

本书主要介绍了农业信息技术与信息管理。

餐饮服务要点及案例评析 【经济】

本书根据餐饮流程讲述服务要点及典型案例。