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超越管理精髓 重新审视管理本质
(美)罗伯特·艾克尔斯(Robert G.Eccles)等著;李新东译2003 年出版372 页ISBN:7801627156本书是一本管理理论专著,介绍了言辞、行动、身份的三角关系。
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高等院校旅游专业“十三五”规划教材 酒店管理概论
尹华光编2017 年出版262 页ISBN:9787566713841本教材以基础理论的介绍为导入,以酒店职业意识、服务质量管理、人力资源管理、财务管理和设备与安全管理为中心内容。教材模块清晰,教学目的明确,重难点突出,在学习过程中学生能从不同的角度了解酒店的专业知识...
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管理与管理者 给经理人的管理课
成刚著2017 年出版226 页ISBN:755202030X任何一类组织中,合格的管理者是组织绩效的基本保证。管理者是一门职业而非专业,亦不是科层体系里的“职位”。全书基本的两根红线是:管理的最高层面是哲学,管理者最重要的职业技能是情商。本书的目的是以哲学的...
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