旅游酒店服务与管理 【经济】

本书是一门以操作为主的理论与实务一体化的教材，在内容组织上分为几个板块，包括饭店管理基础知识与基层管理实务、经营部门服务管理管理实务等。通过学习使学生熟悉旅游酒店服务与管理的基本程序和方法，了解掌...

决胜移动金融 构建未来金融服务业的盈利模式 【经济】

山东省公务员录用考试专项突破教材 常识判断 【政治法律】

饭店康乐服务与管理 【经济】

本教材立足于饭店康乐服务与管理过程中的具体业务和任务，全面系统地阐述了饭店康乐服务与管理相关的业务基础知识、岗位基本要求、服务基本标准等内容。本书主要内容共分为10个部分，包括饭店康乐导论、饭店康...

服务企业运营管理 【经济】

本书遵循由理论基础到操作方法再到科学前沿的思路，从服务战略、服务管理及服务未来三个方面介绍运营管理方法运用在服务领域的主要成果。读者可以通过对书中大量国内外经典案例的阅读分析，结合书中介绍的理论...

学习·探索·创新 绵阳教师培训成果巡礼 小学品德与生活（社会）篇 【文化科学教育体育】

服务型制造项目治理的影响机理及机制设计研究 【经济】

知识图谱与研究热点述评 基本公共服务均等化 【政治法律】

基本公共文化服务标准化等试点工作文件汇编 【文化科学教育体育】

住院医师规范化培训放射科示范案例 【医药卫生】