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非洲教育译丛 中国对非洲的援助与软实力 以教育和培训为例 【政治法律】
（英）肯尼斯·金著；刘爱生，彭利平译；徐辉，顾建新主编2015 年出版233 页ISBN：9787308139519本书主要论述中国对非洲的教育与培训援助，着重讨论援助的方式与原因，以及中国如何感知和施行同非洲的教育合作或人力资源开发。由于用比较的框架进行分析，因而本书关注中非合作与传统捐赠者之间的异同，特别是中...
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华侨大学哲学社会科学文库 顾客服务体系的界面管理研究 【经济】
谢朝武著2015 年出版275 页ISBN：9787509778418本书将界面管理思想引入服务管理研究，对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析，同时以酒店业为案例对象，对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾...
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社会分层影响社会福利状况的研究 基于海口市实证调查的分析 【政治法律】
李芬著2015 年出版212 页ISBN：9787010145259本书采用阶层分析、制度分析的方法以及社会调查的手段，通过对中国南部一城市的800位被访者的问卷调查及访谈、文献资料的分析，在描述城市社会分层结构与社会福利体系的基础上，从福利供给与福利需求两个方面分...
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印度英迪拉·甘地国立开放大学研究 【文化科学教育体育】
张辉等编著2015 年出版159 页ISBN：9787304074234印度远程开放教育的发展历史，英迪拉·甘地国立开放大学的创建背景及现状，办学定位、类型与层次，教学模式，课程资源建设，教学管理，学习支持服务，质量保障体系，特色分析与启示。...
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基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘模型及其商务智能决策支持系统研究 【经济】
王斌著2015 年出版116 页ISBN：9787519201692本书源于作者的博士后研究工作报告，全书共分七章，第一章对国内汽车售后服务行业现状及特点展开分析，第二章对服务挖掘的相关理论进行了研究并建立基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘框架。第三到七章分别从汽...
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南方红豆杉濒危机制及保育技术 【农业科学】
徐刚标编著2015 年出版157 页ISBN：9787030427915本书主要从南方红豆杉分布特点、群落特征、生殖生物学特点、种群遗传多样性等基础生物学特性，阐述了南方红豆杉濒危的内存机理及外部因素，并提出相应的保育策略及技术措施。为南方红豆杉的保育工作提供了理论...
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新企业早期生成机制研究 基于过程观的视角 【经济】
龙丹著2015 年出版197 页ISBN：9787514153583过程视角已经成为创业研究的主流，立足于微观视角，从行为层面解析创业者、创业机会、创业环境以及创业行为过程之间的互动匹配关系成为创业研究的主要范式。然而，由于忽视了新企业生命周期前端，未能凸显创业研究...
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中国企业非市场战略的影响因素与模式选择 【经济】
刘力钢，刘杨著2015 年出版236 页ISBN：9787509637937本书是在中国特有的转轨经济背景下，对传统资源基础理论进行重新架构，提出了扩充的资源基础理论，并将传统的资源基础理论对资源的分类由市场资源范畴拓展到市场资源和非市场资源两个层面，分为三个类别：市场资源、...
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