现代管理入门 细说管理实务

服务营销与服务质量管理

营销十要：营销精灵的智慧

现代管理与科技管理

现代商业银行营销与管理

社区卫生服务管理与营销

营销管理工具箱

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服务营销管理

本书的主要内容是围绕服务营销组合的构成要素展开，以“7Ps”为主线，阐释了服务营销理论的主要内容体系。包括服务的基本特征及服务业的类型、服务营销理论的产生及发展和演变、服务消费行为分析、服务企业营...

重新定义管理 迭代管理思维，强化管理实战

针对管理者在管理过程中的困惑，本书给读者带来了一套较为详细的管理经验。通过管理的变革、企业管理者思维的自我颠覆、强化实战管理，本书从目标管理、制度管理、执行管理、效率管理、沟通管理、激励管理等方...

战略营销管理 原理、方法、实证

企业的经营管理理念必须随着客观社会经济环境的变化而不断发展。由战略管理替代单纯的“生产观念”、“推销观念”、“市场营销观念”是经济社会发展的必然选择。实施名牌企业战略，不断创造品牌产品，树立企业...