耕地质量建设与管理 【农业科学】

本书系统地研究了耕地质量建设与管理的发展历程、主要内容、理论方法、关键技术、政策制度，并对耕地质量建设与管理案例作系统介绍。耕地质量建设与管理是落实我国耕地保护基本国策的重要措施。最终实现对耕...

质量管理 【经济】

全书共分为八章，其中第一章至第三章为质量管理的基本理论和方法，该部分系统介绍了质量管理的基础知识、质量管理体系和质量改进的基本工具。第四章介绍了目前服务质量理论和服务质量评价方法。第五章介绍了质...

管理体系理解与推行培训丛书 ISO9001质量管理体系的理解与运作 第2版 【经济】

本书依据我国近年来推行管理体系认证的实际情况，系统介绍了ISO 9001质量管理体系的理论、方法和技术。本书主要内容包括：ISO 9000族标准概况，质量管理体系——基础和术语，ISO 9001:2015的理解，ISO质量管理体系的...

安全保障型城市的评价指标体系与评价系统 【环境安全】

本书首先从城市动态的角度研究城市安全，即城市运行安全，探索城市运行中涉及的安全要素，明确城市运行要素与城市安全性的关系。然后通过城市运行指标监测和数据分析，以及城市运行安全仿真，为安全保障型城市评价提...

质量管理体系标准理解与应用 2015版 【经济】

本教程依据GB/T 19000-2016/ISO 9000:2015和GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015标准，以及相关标准编写，其主要内容包括质量管理基本概念和方法、质量管理基本原则、主要术语和定义、GB/T 19001-2016标准释义，以及...

创新质量控制管理流程 【工业技术】

本书作为电力控制管理的重要组成部分，以建设管理单位（业主项目部）为主要视角，在总结2013年～2016年示范工程质量管理和创优关键举措的基础上，重点梳理了规范标准执行、材料设备控制、创优二次策划、过程监督管控中...

地方本科院校教学质量保障体系研究:以重庆科技学院为例 【其他书籍】

建筑工程质量与安全管理 【工业技术】

本书根据最新建筑工程施工标准规范编写，分为质量管理与安全管理两部分。质量管理包括项目、施工、地基与基础、主体结构、装饰装修等管理；安全管理包括安全管理概论、安全技术，用电、防火、施工现场安全管理等...

高等院校品牌管理系列教材 品牌质量管理 第2版 【经济】

本书主要论述了品牌质量管理的概念、基础和保证、体系标准以及产品或服务的过程控制、创新与质量提升、信誉的创建与维护。同时介绍了影响品牌质量的各种因素。书中大量采用目前一些最新的案例，通过各种方式...

商业健身俱乐部服务质量管理研究 【文化科学教育体育】

本研究通过查阅相关的文献，探讨服务质量差距的模型、服务质量评价模型、服务利润链模型的核心内容，以期能构建适用于健身俱乐部企业的服务质量管理体系，并为健身俱乐部企业提供参考，以帮助其制定有效的运营战略...