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餐饮服务业精细化管理全方案 流程、指标、制度、表格 【经济】
杜鹏著2013 年出版249 页ISBN：9787515806518本书详细阐述餐饮服务企业的系统架构与岗位设计，分部门、分阶段阐述相应的工作职责、关键控制点，包含大最精细化管控所需要的流程、制度和表格，并就餐饮服务业常见问题进行了解答，是餐饮务企业各级管理人员的行...
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财务管理文书与方案精细化设计 【经济】
刘姝媛编著2013 年出版250 页ISBN：9787115318701本书采用财务管理“文书＋方案”的结构模式，对企业财务业务的预算管理、资金管理、财务分析管理、投融资管理、应收账款管理、资产管理、负债与所有者权益管理、成本控制、收入利润管理、审计管理、税务管理、...
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世界500强企业人力资源精细化管理工具 【经济】
刘俊主编2013 年出版495 页ISBN：9787115328946本书全面、系统地介绍了人力资源部组织设置、组织设计与定岗定编、人力资源规划、员工招聘管理、员工培训与开发管理、薪酬管理、员工关系管理、绩效管理等内容，并提炼了人力资源管理过程中的关键控制事项，提...
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人力资源管理文书与方案精细化设计 【经济】
李亚慧编著2013 年出版253 页ISBN：9787115317322本书采用人力资源管理“文书+方案”的结构模式，对企业人力资源业务的人力资源规划、招聘管理、面试与录用、人员测评与职业规划、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理、人事事务管理等9项事项...
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人力资源部岗位职责与考核精细化管理 【经济】
韩燕编著2013 年出版263 页ISBN：9787115317551本书以高效开展人力资源组织管理工作为目标，通过部门职责设计和岗位职责设计两大层面的8个维度，为读者提供全方位的部门职能设计、岗位设计范例。本书首先阐述了部门的职能、目标、职能分解的设计方法和思路，...
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安全管理关键点精细化设计 【环境安全】
韦建华编著2013 年出版240 页ISBN：9787115311108本书从安全管理业务分析入手，从风险控制、流程控制两大角度剖析，提炼安全管理过程中的关键点，构建安全业务关键点管理体系。本书围绕企业安全目标管理、防护用品管理、安全生产管理等11类安全业务事项，提炼了36...
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营销管理制度与表单精细化设计 【经济】
杨雪编著2013 年出版251 页ISBN：9787115323583本书以制度和表单为中心，从“制度落地”的维度构建企业营销规范化管理制度体系。本书围绕营销管理制度与表单的体系构建、执行与落实这一主线，对企业营销业务的市场调研与分析、营销计划与预算、产品上市管理...
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培训部岗位职责与考核精细化管理 【经济】
唐丽颖编著2013 年出版229 页ISBN：9787115313614本书以高效开展培训组织管理工作为目标，通过部门职责设计和岗位职责设计两大层面的8个维度，为读者提供全方位的部门职能设计和岗位设计范例。本书首先阐述了部门的职能、目标、职能分解的设计方法和思路，进而...
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弗布克部门精细化管理系列 客服部 【经济】
程淑丽编著2013 年出版325 页ISBN：9787121213496本书从客服部组织结构设计出发，将客服部各项管理工作进行细化、模板化、样例化展示，真正为客服部工作人员提供“拿来即用”或“稍改即用”的参照模板。全书共分为10章，分别对客服部的组织结构、目标分解、岗位...
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人力资源管理流程与节点精细化设计 【经济】
王胜会编著2013 年出版273 页ISBN：9787115315618本书围绕企业常用的50套人力资源管理流程，以“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及事项包括工作分析管理、组织结构设计管理、人...