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客户关系管理理论与实务 第2版 【经济】
林建宗著2018 年出版336 页ISBN:9787302490593全书较为系统地阐述了CRM的发展、相关理论基础、CRM的核心环节、对企业运营的影响、CRM项目实施、客户服务中心、CRM技术系统、数据挖掘与分析、CRM的绩效评价等相关内容。本书注重理论与实践相结合,并力求...
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法学论文写作指南 第2版 【语言文字】
刘国涛,余晓龙等编著2018 年出版354 页ISBN:9787509396827本书以解决论文写作过程中经常遇到的疑难、困惑问题为主旨,在内容安排上基本贯彻选题、资料搜集、论文结构、研究方法、具体撰写规范以及论文的修改、答辩、发表等时间顺序进行。第二版承继第一版的特点,侧重...
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图解小学数学思维训练题 二年级 第2版 【文化科学教育体育】
彭林2018 年出版109 页ISBN:9787562852339本书精选了小学2年级阶段有代表性的思维训练题,按专题分类,通过图解的方法,剥茧抽丝,帮助学生在面对复杂条件时,学会如何分析问题,解决问题,从而有效地提高解题能力和思维能力。本书每个专题包括“知识导航”......
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公文写作范例大全 格式、要点、规范与技巧 第2版 【语言文字】
岳海翔,舒雪冬编著2018 年出版480 页ISBN:9787302490791本书包括各类党政机关的公文,包括机关法定单位的公文、综合事务型公文、日常办公类公文、社交礼仪类公文等内容。每一大类有包括十多小类公文的写法,针对每个具体的公文形式,都给出了他们的写作要求、写作特点...
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临床面部个性化审美分析 要素、原则和技术 第2版 【医药卫生】
Fabio Meneghini, Paolo Biondi原著;于江译者2018 年出版213 页ISBN:9787565916878总论部分介绍了临床面部分析的基本方法,包括面对面评估法及摄影图像评估法;个论部分分别介绍了额部、眼部、眉毛、鼻部、唇部、牙齿、颏部的美学特点和评估方法,微笑分析、牙颌面畸形、面部老化等内容;最后,作者...
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托福考试官方指南 第5版 【语言文字】
美国教育考试服务中心编著;余仁唐译2018 年出版747 页ISBN:9787519303365《托福考试官方指南:第5版》为ETS在中国授权版本,也是ETS为托福考试编写的官方指南。书中全面介绍了托福考试的相关信息,包括托福考试读、听、说、写各部分题型与答题策略,提供了大量翔实的备考资料与专业指导,...
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现代市场营销学 第2版 【经济】
方青云等2018 年出版393 页ISBN:9787309131390现代市场营销是企业开发和调整产品以满足市场上不断变化的需求的过程,它通过对市场的研究和分析,决定怎样生产出最好的产品,从而为企业发掘销售该产品的最好的市场。现代市场营销还十分强调消费者购买产品的满...
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Java编程入门官方教程 第7版 【工业技术】
(美)Herbert Schildt著;左雷译2018 年出版461 页ISBN:9787302499329本书旨在帮助你学习Java程序设计的基础知识,采用循序渐进的教学方法,安排了许多示例、自测题和编程练习。本书不需要读者具备编程经验,而是从最基础的知识,从如何编译并运行一个Java程序开始讲起。然后讨论了构...
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wills眼科手册 第7版 【医药卫生】
(美)NikaBagheri,(美)BrynnN.Wajda主编;曲毅主译2018 年出版599 页ISBN:9787533192518《wills眼科手册》自首版问世以来,已经有超过25年的历史,现在已经成为一部权威且实用性极强的眼科专著。本书采用简洁的提纲格式,使读者能够迅速查找数百种眼科疾病的诊断和治疗,从症状到治疗,罗列了眼科门诊、...
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微积分 学习参考 经济应用数学基础 1 第4版 【数理化】
赵树嫄,胡显佑,陆启良,褚永增2018 年出版427 页ISBN:9787300258515本书是教材微积分(第四版)的配套用书,旨在帮助学生自学以及方便教材教学,本书的章节安排与教材相同,深受学生喜欢。编写的经典的“微积分”“线性代数”是国内经管类数学教材的范本。内容主要包括各节的学习要点...
