智慧的河流 谈西洋哲学的发展 【哲学宗教】

做官大智慧 【社会科学】

本书是关于如何当官的成功励志图书。全书从郑板桥的难得糊涂经入手，从清静无为的糊涂管理术、百忍成金的糊涂修养术等十个方面，深入浅出地分析了做官应遵循地基本规律。...

乐观 世纪经典-隽永不变的心灵智慧 【哲学宗教】

心理战全实录 上 智慧陷阱 【军事】

服务市场营销 【经济】

本书系统介绍了服务业营销战略以及服务产品、服务定价、服务分销、服务促销、服务过程、顾客满意、顾客服务等策略。

客户服务技巧 【经济】

本书以客户服务为出发点系统地介绍了客户服务技巧。主要包括：换个想法、问答技巧、避免情绪伤害、留住顾客、“礼”在心中等。

在线金融服务业 【经济】

本书汇集在线金融服务领域的案例。

算经成就大事的谋略学智慧 【社会科学】

智慧比萨 【哲学宗教】

本书将生活比喻为不同口味的比萨。用心体会，生活本是有滋有味，而人们如何深入其中，去聆听生活本质的呼唤，让自己活得更好呢？是要原味“比萨”，还是意大利香浓传统“比萨”，还是……通过阅读本书您将得到您所需......

酒店服务质量管理体系 【经济】

本书介绍酒店实施ISO9000族标准的建立、管理等内容。