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服装陈列策划与管理 有效传递设计梦想 【经济】
田燕著2007 年出版215 页ISBN:9787506028790本书重在讲述陈列管理和陈列的商业运作。很多企业以为陈列师的好坏就是看他(她)会不会搭配颜色,会不会把一组凌乱的衣服整合成一个系列,把陈列工作定位为一项完全技术性的工作。试想,如果一个企业有10家店,陈列.....
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管理要读心理学 以人为本、洞察人心的领导魅力指南 【社会科学】
牧之,张震主编2007 年出版423 页ISBN:7802282527本书从实用的角度出发,重点讲述管理者在工作当中如何把工作计划执行到位、把制度规范实施到位、把职员的潜能激励到位、把领导魅力发挥到位。内容丰富,案例详实,是管理者必备的实用手册。...
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客户服务部规范化管理工具箱 【经济】
王宏编著2007 年出版242 页ISBN:7115164320本书细化了客户服务部的各个岗位以及每一工作事项,并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案,是一本关于客户服务部规范化管理的实务工具书。本书对客户调查与开发、客户关系管理、大客户管理、客户投诉管...
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教育部推荐教材 大学专业英语系列教材 管理学专业英语教程 第2版 上 【语言文字】
邱东林,王安宇,华宏鸣主编2007 年出版268 页ISBN:9787300084862本书主要介绍了管理学的理论和主要观点以及基本概念等。
