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酒店餐饮部精细化管理与标准化服务 【经济】
刘俊敏编2016 年出版265 页ISBN：7115418357本书以精细化、规范化、实用化为原则，全面细化酒店餐饮部的各大工作事项，对酒店餐饮服务工作的重点问题进行了详细说明。全书内容主要包括酒店餐饮部岗位设置与规范制度设计、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化...
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设备管理各岗位职责与考核精细化设计 【经济】
陈永涛编著2013 年出版249 页ISBN：9787115326379本书首先阐述了部门的职能、目标、职能分解的设计方法和思路，进而说明岗位职责、岗位目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计方法，然后结合设备部、设备采购、设备安装调试、设备操作运行、设备维护、设备...
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酒店服务精细化管理全案 第2版 附CD光盘1张 【经济】
王宏编著2012 年出版714 页ISBN：9787115276964本书提供了五位一体的酒店服务精细化管理内容，内容包括酒店整体服务流程与规范介绍和酒店12大部门的组织设计、部门权责、岗位职责、服务流程与服务规范介绍，真正实现了酒店服务的精细化管理，具有很强的实用性...
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城市交叉口精细化管理方法及应用 【交通运输】
向怀坤，张鹍鹏著2017 年出版158 页ISBN：9787114131912本书以城市道路交叉口精细化管控方法为主线，在总结论述现有的交叉口点控、线控和面控方法的基础上，重点围绕以下几个方面的内容展开研究：①交叉口通行能力计算方法；②公交专用道交叉口信号优先控制方法；③交通大...
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综合部各岗位职责与考核精细化管理 【经济】
匡晓蕾编著2017 年出版214 页ISBN：9787115448668本书首先阐述了部门的职能、目标、职能分解的设计方法和思路，进而说明岗位职责、岗位目标、任职资格、岗位权限、考核量表的设计方法。然后结合综合部、总经办、行政事务管理、人事事务管理、公关事务管理、...
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餐饮企业精细化管理全案 图解版 【经济】
薛永刚主编；付玮琼副主编2013 年出版200 页ISBN：9787122162892本书从餐饮企业经营管理者最关注的五个方面——行业总体认知、部门组织架构与职责、流程精细化管理、制度精细化管理、表单精细化管理，为餐饮企业的整体经营管理提供一些可供参考和学习的范本。本书最大的特...
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管理审计职能 公司审计部门程序指南 第3版 【经济】
（美）Michael P.Cangemi，（美）Tommie Singleton著；李海风，李媛媛译2004 年出版322 页ISBN：7302086907随着审计由处于外包的职能转向内部控制审计，主管需要一本能反映内部审计行业近期经历的根本性变化的更新手册。《管理审计职能》一书为内部审计部门提供了创建程序手册的蓝图。...
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公共部门人力资源开发与管理 【政治法律】
孙柏瑛，祁凡骅编著2012 年出版306 页ISBN：9787300159430本书把人力资源放在公共组织及其文化变革的框架下进行讨论，并将最新的人力资源管理知识运用于公共部门人力资源管理的分析之中，直观地呈现公共部门人力资源管理的相关知识和管理方法。第三版在2009年第二版的...
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公共部门人力资源管理与社会保障案例 【政治法律】
中国人民大学公共管理学院组织2011 年出版370 页ISBN：9787300138190本书精心选择了十多个公共部门人力资源管理及社会保障领域的案例，内容涉及公务员队伍建设、领导干部培训、平衡计分卡、公共组织绩效管理、医疗卫生制度改革、失业保险制度、社保基金管理体制、经济适用房政...