文书工作与档案管理 【其他书籍】

本书是21世纪高职高专系列教材之一，分为上篇和下篇：上篇包括文书工作概述、文书的主体、文书的处理、文书的整理与归档；下篇包括档案工作概述，档案的收集与整理，档案的鉴定、保管与统计，档案的检索、利用与编研.....

服务员工组织承诺、工作满意与服务质量：基于自我调节态度理论的视角 【经济】

本书通过调查问卷结合国外相关理论，研究了企业中服务质量与员工态度的关系，并针对企业提高对员工的关注度，提高服务质量并提出改进办法。...

犹太人智慧总集 世界500强企业CEO们最为欣赏的智慧书 【其他书籍】

本书试图对犹太民族的指挥做一个全方位立体展示，并解开犹太人成功之谜。内容分为犹太人的经商智慧、教育智慧、生活智慧、生存处世智慧、成功智慧及民间智慧故事等六篇。...

服务全球化与服务外包：现状、趋势及理论分析 【经济】

本书是服务外包与中国服务业发展丛书的“总论”部分：提出丛书共同依据的理论平台和规范性分析框架，描述分析全球趋势、我国现状和未来机遇，归纳抽象各部分实证研究的共性意义，提炼有学术增量和确切含义的判断和...

我服务 你需要 人口和计划生育服务技能竞赛情景剧荟萃 【文学】

本书收录了人口计划生育第一线200多位工作者在计生工作中取得的成绩，宣传了党的计划生育政策，宣传了宁夏“少生快富”工程取得的成绩和经验。...

不生病的健康智慧 黄帝内经养生智慧 【医药卫生】

本书是我国最著名最古老的中医著作之一。它让我们领略传统文化的智慧与玄妙，领悟到切合实际的养生智慧，改掉使身体衰弱的坏习惯及养成符合生命本性的生活习惯，掌握十二时辰养生秘诀、四季养生精髓，及各种促进健...

国学九家智慧 佛儒道兵法纵横墨医农 九种智慧任你挑 【综合图书】

本书是中国传统文化精华汇集的一本通俗读物，是对传统文化的一次新的表达角度的展现。从中我们可以重新审视我们的祖先留下来的这份遗产，并真正认识到国学九家的不同价值所在。...

改革开放三十年重要档案文献 福建 【政治法律】

本书是《改革开放三十年重要档案文献》的福建卷。共收入福建改革开放的重要文献54篇，60多万字，收入时间：自1978年12月至2008年8月，内容主要是已公开发表的党和国家领导人、福建省委、省政府对福建改革开放工作...

台湾史料集成 明清台湾档案汇编 第4辑 第60册 清同治八年至十年三月 【历史地理】

旅游类专业 下 饭店服务与管理英语 餐饮服务与管理 【语言文字】

本书介绍了旅游餐饮服务基本知识和相关知识，为帮助学生有针对性地复习备考，特以国家规划教材、省规划教材为参考，编写了此部分复习资料，包括复习内容和要求、题型示例、近年试题、参考答案，同时还收录了近两年河...