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餐饮服务与管理【经济】

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王志民，吉根宝主编2007 年出版262 页ISBN：7564107553
《高等职业教育旅游管理类专业系列教材：餐饮（服务与管理）》以现代餐饮企业服务与经营管理的客观规律为依据，以现代管理理论为指导，以餐饮对客服务为主线，以最新和最实用的服务操作程序和管理方法为内容。《高等.....
餐饮管理英语入门【语言文字】

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孙冰编著2007 年出版173 页ISBN：9787811230772
本教材为餐饮（饭店）管理英语的入门教程，主要以英语介绍餐饮管理方面的基础知识和行业知识的应用，涉及餐饮行业方方面面的知识，包括菜单设计、厨房布局、前厅服务、采购与储存、成本控制、服务方式等。本教材共10...
安全管理信息系统【环境安全】

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陈国华编2007 年出版177 页ISBN：7118051829
本书围绕安全信息的生命周期管理与安全管理信息系统的设计开发，重点介绍了安全信息概论与管理技术、安全管理信息系统的基础知识、软硬件环境、系统的规划分析、设计实施和运行管理等内容，结合多个应用实例阐...
客户服务部规范化管理工具箱【经济】

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王宏编著2007 年出版242 页ISBN：7115164320
本书细化了客户服务部的各个岗位以及每一工作事项，并给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于客户服务部规范化管理的实务工具书。本书对客户调查与开发、客户关系管理、大客户管理、客户投诉管...
教育部推荐教材大学专业英语系列教材管理学专业英语教程第2版上【语言文字】

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邱东林，王安宇，华宏鸣主编2007 年出版268 页ISBN：9787300084862
本书主要介绍了管理学的理论和主要观点以及基本概念等。
执业药师资格考试复习用书考前倒计时药事管理与法规 2007年版【医药卫生】

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陈永法主编2007 年出版108 页ISBN：9787122009463
本书在对新大纲进行充分介绍的基础上，依据考试提纲分章节按“A、B、X”型题编写相应的应试复习题以及各种配套模拟试题。
大学战略规划与管理【文化科学教育体育】

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“大学战略规划与管理”课题组2007 年出版304 页ISBN：7040233843
本书从大学战略、大学战略规划、大学战略管理等基本概念的界定着手，回顾了大学战略规划的历史过程，介绍了大学战略规划与管理的基本方法，阐述了大学战略规划的基本理论，分析了大学战略规划的系统环境、管理体制...
水利水电工程移民信息管理【政治法律】

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马贵安主编2007 年出版154 页ISBN：7508441389
本书系统地阐述了水利水电工程移民项目信息管理的基本理论和实践经验，力求加深广大移民干部、技术人员、监理工程师对项目管理信息化的认识，进一步提高整个移民项目的管理水平，增强项目管理人员运用信息技术与...
采购主管日常管理工作技能与范本【经济】

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腾宝红主编2007 年出版285 页ISBN：7115168008
采购主管作为企业采购管理层的中流砥柱，其所处的位置是极其重要的。如何成为一名优秀的采购主管，如何在日常的采购管理工作中得心应手、游刃有余，是每一位在采购主管职位上或即将步入此岗位的采购人员所关心的...
分销渠道管理第2版【经济】

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卜妙金主编2007 年出版364 页ISBN：9787040205633
分销渠道是企业完成其产品（服务）交换过程，实现价值，提高效益的重要载体。面对复杂多变的市场环境，特别是日趋激烈的竞争和快速发展的信息技术的挑战，传统的分销渠道系统与管理方式正在发生全面而深刻的变革。自.....