城市建设文件档案信息集成管理与集成服务研究 【文化科学教育体育】

本次会议共征集论文92篇，本论文集收编了会上宣读的252篇论文（国外8篇，国内14篇），另外又选择了与会议主题内容密切相关的10篇文章。

网络服务与应用服务器管理 【工业技术】

本书根据教育部《职业院校计算机应用和软件专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案》编写。本书的培养目标是熟练掌握Windows2000和Unix/Linux平台下常用服务器软件的安装、配置、维护和管理。本教材分两...

冲出盒子 运用网络服务实现企业盈利与增长的战略 【经济】

本书认为使用“网络服务”能推动我们走出使我们思维僵化的结构和软件。本书更倾向于阐释企业战略。

康乐服务与管理 【经济】

本书是高职高专旅游服务与酒店管理专业系列教材之一。内容包括：康乐部概述、康体休闲服务、娱乐休闲服务、保健休闲服务、康乐服务用语、康乐服务的质量管理、康乐部安全管理和康乐物资管理。本书内容丰富，层...

网络销售与服务工程师手册 【工业技术】

本书覆盖面广，深入浅出地讨论了数据及语音网络的基础体系结构、网络接入、网络设计、网络管理、服务质量（QoS）以及网络安全等内容，为广大从事网络产品及网络服务的销售和支持人员提供了准确理解客户需求、准确...

小企业会计核算与税务处理图解 商贸饮食服务企业分册 【经济】

本书对商品流通企业的会计核算与税务如何处理，用图解的形式加以讲解。

诗歌与人 最受读者喜欢的10位女诗人 2004.10总第8期 【文学】

物流市场竞争策略分析实施、市场营销最佳方案确定选择与服务技巧实务全书 【经济】

旅游与休闲业服务质量管理 【经济】

本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架，阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用，介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性，并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...

让人快乐幸福的读者文摘·篇篇爱情与勇气的温馨故事 【文学】

本书主要是散文、随笔类文章选集，所辑录的精彩段落、语句皆选自世界上一些著名的报刊杂志，内容丰富，视角独特，选篇精致，分类清晰，给人以美的启迪和享受。...