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    《国网浙江省电力公司标准化礼仪服务规范》编委会2013 年出版128 页ISBN:9787512338098

    本规范涵盖浙江省电力公司所有客户接触的服务渠道、服务环节、服务内容、服务流程和礼仪服务规范,分为通用标准化礼仪服务规范、95598标准化礼仪服务规范、营业厅标准化礼仪服务规范、业扩报装标准化礼仪...

  • AutoCAD 2013中文版标准教程 【工业技术】

    陈晓鸽,胡仁喜编著2013 年出版326 页ISBN:9787030372161

    本书重点介绍了AutoCAD2013中文版的新功能及各种基本方法、操作技巧和应用实例。本书最大的特点是,在对知识点进行讲解的同时,列举了大量的实例,使读者能在实践中掌握AutoCAD的使用方法和操作技巧。全书分为13...

  • 实战数据库营销 大数据时代轻松赚钱之道 【经济】

    罗安林著2013 年出版254 页ISBN:9787121212635

    本书系统讲解如何进行数据库营销,包括为什么要进行数据库营销、进行数据库营销的重要意义,帮您唤醒已经沉睡的客户,挽回即将离去的客户,找寻、挖掘、留住更多价值客户,系统提升客户复购、追销、转介绍能力,让您.....

  • 营销策划技能案例训练手册2.0 【经济】

    孙科炎主编;陈智慧,孙丽,潘长青,石强参编2013 年出版219 页ISBN:9787111406648

    营销策划是现代企业经营管理中使用频率最高的词汇之一,也是适用领域最为广泛的经营管理活动。本书为读者展示了营销策划的完整技能领域——营销战略的设计营销定位策略的选择、营销组合策略的选择、品牌管...

  • 耐得住工作寂寞扛得住职场诱惑 【哲学宗教】

    向亚云,刘辉兰著2013 年出版204 页ISBN:9787517100911

    工作之中,最难耐的是寂寞;身在职场,最不能抵挡的是诱惑。每个在职场奔波的人,都想采摘事业成功的桂冠,可是寂寞和诱惑却一直如影随形:当我们在工作中追逐梦想时、实现目标时、遇到困难时、跨越另一个高度时、提.....

  • 中央党内法规制定工作五年规划纲要 2013-2017年 【政治法律】

    本书编著2013 年出版23 页ISBN:9787010128993

    《中央党内法规制定工作五年规划纲要(2013~2017年)》对今后5年中央党内法规制定工作进行统筹安排,提出了指导思想、工作目标、基本要求、主要任务和落实要求,确定了一批党内法规重点制定项目。这次编制党内法规...

  • 基于课程标准的数学教学研究 【文化科学教育体育】

    张维忠主编2013 年出版177 页ISBN:9787308116022

    基于近年来教育部颁发的数学课程标准,结合当前数学新课程的实施,以课例为载体,从中学代数、几何、三角概率统计中选取了多个研究主题,着眼于不同课型,侧重于不同研究视角,开发研制了众多数学教学典型案例,探...

  • ADOBE 创意大学INDESIGN CS6标准教材 【工业技术】

    赵明,周幸子编著2013 年出版292 页ISBN:9787830020965

    本书以大中专院校学习InDesign软件的人员为读者对象,较为全面、深入地介绍了InDesign CS6中文版的重点实用功能。其中包括段落格式化、文字格式化、图形格式化、主页、书籍等重点和难点内容。本书属于典型的...

  • 110KV及以下继电保护标准化作业手册 【工业技术】

    中国电力出版社编2013 年出版149 页ISBN:9787512342170

    本书主要对10~110kV继电保护装置的传动校验工作内容进行了规定。全书可分为两大部分。第一部分(第1~8章)为通用部分,内容包括适用范围、引用标准、检验项目、检验工作流程图、工作前准备、保证安全的各项措施、...

  • 环境监测方法标准实用手册 第3册 土壤、固体废物和生物监测方法 【环境安全】

    本社编2013 年出版639 页ISBN:9787511111869

    本丛书在充分考虑读者需求的基础上,从环境监测方法的实用性和现行有效性的角度出发,结合我国环境监测的主要领域,汇编了我国现行有效的、常用的环境监测方法标准和监测技术规范,力求为读者提供一部具有较强实用...

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