地方治理创新研究丛书 政府责任、合作提供与混合竞争 现代公共服务体系构建中的组织与机制

中国农村基本公共服务设施空间组织研究

本书从空间结构理论和公共服务设施区位理论出发，提出公共服务设施空间问题的核心是公平和效率的平衡。之后从制度变迁角度探讨我国农村基本公共服务供给的历史进程和面临的困境。进而通过对不同发展阶段国家...

城市公共环境设计 2 公共卫生与休息服务设施

本书为《城市公共环境设计丛书》的一个分册。卫生、健康、安全、文明的生活是全社会共同的向往与追求。公共环境中卫生与休息，服务设施的设计正是将这一观念具体物化的体现，书中对该类设施中常见的垃圾箱、烟...

特色餐饮服务 餐厅业主、经理和服务人员指南

公共管理与服务

中职生考大学已成为职教热点。为了帮助广大中职生应考，根据公共管理与服务教学大纲和考试大纲组织相关骨干教师编写此书。从“考点”“复习指导”“过关训练”“典型试题”四个方面入手，让中职考生能更好的应...

公共产品供给与公共支出研究

本书从分析公共产品供给问题入手，探讨了公共财政条件下公共支出的规模与结构问题，研究了各种类型的公共产品的提供，并就加强公共支出管理和深化公共支出改革的问题进行了探索。...

税收管理公共化研究：基于新公共管理视角

本书论述了税收公共化管理。

护士服务艺术 百名优秀护士谈护理服务

本书介绍了包括护士角色、岗位适应、形象塑造、素质修养、护医协作、心理护理等多方面的护理服务艺术。

服务外包与服务业发展

服务外包的发展日新月异，新特点、新现象等层出不穷，本书从经济学角度对服务外包发展趋势的分析只是揭开了服务外包研究的冰山一角，今后还有必要展开持续全面的分析和探索。...

服务的艺术 上海APEC会议接待服务案例