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注册质量经理/组织卓越经理手册 第3版
(美)韦斯科特编;王金德等译2007 年出版449 页ISBN:7506643545本书中包含了最新注册质量经理须知和大范围的术语表,还包含了来自制造业,服务业,政府,教育和卫生等不同行业的例子。
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厂长 经理 质量管理便览
中国机械工业质量管理协会编2001 年出版226 页ISBN:7504630233本书内容包括:质量和质量管理、质量管理体系、质量管理的基础工作、质量成本与质量改进、厂长在质量管理中的职责等。
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