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直效销售 卓越销售员的17个黄金法则 【经济】
（美）安东尼·伊安纳里诺著；诸葛雯译2017 年出版233 页ISBN：9787559606426本书是一本经管书，讲述的是安东尼` 伊安纳里诺将销售的必要元素提炼成十九个策略，包括：自律：这是销售成功的最关键因素，也是最困难的步骤。自我训练的第一步，从每天的练习清单开始。你应该把最终目标拆开，变成......
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绝对成交 销售中的心理操纵术 【经济】
马杰编著2017 年出版202 页ISBN：9787545449587本书分为6章，由70多个技巧和10多个销售定律组成，具体讲述销售中如何利用心理战术化解销售难题，为从事销售的人员提供销售制胜的客户心理操纵方法。具体内容包括：若要胜人先胜己、客户永远是主角、塑造良好的第...
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快速打动客户的心 面对85类客户的销售心理实战 【经济】
庆年编著2017 年出版214 页ISBN：9787516415658本书将形形色色的客户分门别类予以介绍，从客户心理角度总结出85类不同类别的客户，并将其客户特点、行为模式以及应对策略给予针对性而又要言不烦的介绍。对于一线销售员和企业营销者来说，非常具有实战意义。是...
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电话销售中的成交技巧与拒绝处理 【经济】
杨智伟著2017 年出版226 页ISBN：9787513915755本书从销售实战的角度出发，深入浅出、系统详尽地剖析电话销售中如何有效实现成交和处理客户的拒绝，从而增强电话销售从业者的开单能力。本书共分3篇，计12章，全书内在体系逻辑严谨，用语自然亲切，融入了大量实战案....
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销售背后的朋友圈秘密 【经济】
钱行著；钱行编2017 年出版260 页ISBN：9787106046699本书着重阐述了销售场上的人脉搭建和朋友圈对营销的作用和意义。用“心”服务，用“情”沟通！在产品和服务同质化日益严重的今天，商家领先于竞争对手最大的优势就是和客户在情感上建立互信和友谊。日本销售之神...
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利用提问 销售高手是靠问题逼出来的？ 【经济】
吴安奉编著2017 年出版243 页ISBN：9787547723920在复杂多变的销售过程中，你是否遇到以下常见困惑： 如何通过提问来成功销售产品？如何通过客户的问题创造销售机会？如何打消客户的戒备心理减少拒绝？答案就在本书中。本书讲究实效、实战，贴近日常销售工作，以实......
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销售巨人 听20位大咖讲述堪称范本的成交过程 【经济】
崔小西著2017 年出版212 页ISBN：9787210093695本书结合多位世界推销高手的传奇经历，剖析销售的各个环节，讲述成就高签约率、高销售业绩的销售技巧和销售经验。全书故事精彩、细节充分、分析精准，往往寥寥数语就让你豁然开朗，直达销售的本质。...
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销售中的拒绝处理70招 【经济】
崔小西著2017 年出版214 页ISBN：9787531691310客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理？发掘客户需求过程中的拒绝，应该怎么处理？客户对产品或者公司有顾虑，应该怎么处理？客户对价格有异议，应该怎么处理？如何预防而不是去......
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3分钟打动人心的销售技巧 【经济】
刘瑞军编著2017 年出版227 页ISBN：9787106046446本书特意为销售人员提供了能够快速打动人心的销售技巧，帮助销售人员提高销售技能，促成交易。很多有过销售经历的人都有这样一种感慨：做好销售不容易。的确，销售是一个极具挑战性和复杂性的工作。做销售之前，销售...
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国际可持续发展百科全书 第6卷 可持续性的度量、指标和研究方法 【环境安全】
（美）伊恩·斯佩勒博格著；周伟丽，孙承兴，王文华译2017 年出版505 页ISBN：9787313141293本书是《国际可持续发展百科全书》的第六卷，属经管类图书。本卷书向我们介绍了数字、比例还有方程式是如何运用到现实生活中的估量和对将来的预测。由于可持续性发展在课程的每个水平中都会出现，老师会发现这...