中国与世界经济发展报告（2003年）：人世一年来中国经济政策和市场环境 【其他书籍】

汽车维修服务质量体系 【经济】

本书包括服务质量体系的建立和实施，WTO对汽车维修业的挑战，汽车维修服务质量管理体系的策划、运行。

《2003年国家司法考试辅导用书》配套测试题解 2 行政法与行政诉讼法 【政治法律】

本书根据2003年司法考试大纲和试卷题型，帮助考生在自我测试的同时，提高解题能力。

汽车货运服务质量体系 【交通运输】

本书介绍设计、建立和实施运输服务质量管理体系，对货运企业提出的要求，货运服务质量管理的策划、体系结构、体系建立、体系运行。

中国与世界经济发展报告 2003年 入世一年来中国经济政策和市场环境 【经济】

本书介绍入世以来，中国经济政策的发展和市场环境的变化。

2003年国家司法考试同步配套测试题解 2 行政法与行政诉讼法 【政治法律】

本书分为：（一）法理学、宪法、法制史、法律职业道德；（二）行政法及行政诉讼法；（三）民法及民事诉讼法；（四）刑法及刑事诉讼法；（五）商法、经济法；（六）国际法、国际私法及国际经济法六大部分。...

旅游区服务质量管理 【经济】

本书作者以理论与实践相结合的方式对旅游区服务质量管理进行了较深入系统的分析研究，旨在树立以人为本、以旅游者为中心的服务质量管理的基本理念。...

公交运输服务质量体系 【经济】

本书内容包括：1.公交运输企业建立与实施质量体系的重要性和必要性；2.加入WTO后对我国提出的迫切要求；3.运输服务质量管理体系的策划、文件结构、体系的建立和运行等。...

Web服务安全性高级编程 【工业技术】

本书讲述了Web服务中的安全性问题，介绍了各种基于XML的标准，比如XML加密、XML数字签名和XML密钥管理规范。

社会保险管理工作难点与对策 2002年全国社会保险经办机构调研报告集 【经济】

本书是地方社会保险经办机构的调研论文集，调研内容翔实，论点有新意。