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客户谈判成功的秘诀 谈判高手的100+1个技巧 【经济】
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互联网产品经理的34堂修炼课 方法+技巧+案例 【经济】
张永杰著2017 年出版212 页ISBN：9787115443809本书明确了产品经理应该具备的基本素质和能力，介绍了产品经理如何管理产品团队、如何规避思维陷阱、如何做好产品开发、如何找到用户痛点、如何写好产品分析报告、如何提升用户体验、如何开展产品运营等内容...
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销售情商与口才技巧大全集 图解案例版 【语言文字】
汇智书源编著2017 年出版247 页ISBN：9787113228354本书是一本结合最新心理学研究成果和销售实战口才的实用宝典，对消费者的不同心理，销售人员在销售过程中的不同阶段，以及销售人员应该怎么去面对客户等方面都作了详细的介绍。不懂心理学就做不好销售，不会沟通就...
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工商管理教材译丛 管理学系列 经济管理论文写作技巧 第2版 【经济】
（英）BrianWhite布莱恩·怀特，（英）StephenRayner斯2017 年出版143 页ISBN：9787302480310本书可作为经济与管理类专业及相关专业的本科生教材，还可以作为专科毕业论文写作教材，也可以作为科研工作者参考用书。
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玩转O2O 商业分析+运营推广+营销技巧+实战案例 【经济】
海天电商金融研究中心编著2017 年出版244 页ISBN：9787302456438本书是一本O2O营销实用宝典，书中囊括了O2O商业模式、趋势分析、推广方法、模式应用、品牌运营、创意营销、用户体验、商业分析等、并从餐饮、房产、购物、旅游、医疗、汽车、家居、影视、美业、教育、婚庆、...
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中等职业学校公共素质教育系列规划教材 沟通与交流技巧 【社会科学】
汪秀丽，李雪梅主编2017 年出版233 页ISBN：9787303213290本课程依据“就业为导向”的职业教育理念，旨在培养学生的表达能力、沟通能力和工作适应能力，使之具备最基本的人际沟通能力与服务技巧。全书从语言沟通、非语言类沟通、沟通能力培养及团队协作能力培养等方面...
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员工谈判技巧指南 适合HR的双赢调解之道 【经济】
刘昊斌著2017 年出版371 页ISBN：9787519713492本书是一本非常实用的指导HR与员工谈判术的指南。作者通过从协商技巧、员工行为分析技巧、不同类型员工处理技巧以及离职面谈技巧等角度，全方位地将多年实际操作员工谈判的技能详细地进行阐述，并通过上百个实...
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创意写作书系 小说写作 叙事技巧指南 第9版 【文学】
（美）珍尼特·伯罗薇，（美）伊丽莎白·斯著2017 年出版421 页ISBN：9787300250557本书是虚构写作领域使用最多、最受欢迎的教材，旨在指导小说作家将最初的创意发展为最终的作品，书中有非常多的实操写作技巧，还汇集了不同种类的小说案例。主要章节包括：1.想方设法：小说创作的过程；2.眼见为实：......
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超级沟通术 超实用、有效的口才提升技巧 【社会科学】
吴明轩著2017 年出版245 页ISBN：9787514354034这是一本提升人际沟通能力的实用性著作，从提高逻辑思维能力、掌握表达策略和增强心理素质等各个方面入手，通过实际的操练来大幅度提高你的表达能力和沟通技巧，让你能够在短时间内掌握人际交往中的口才技巧。本...