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流程管理的55个关键细节 【经济】
杨兴文著2011 年出版256 页ISBN：9787512310896本书全面、系统地对流程管理的各个模块进行了科学地梳理，经过严格筛选，从流程设计、路径管理、流程管制、流程改进、能效管理、流程协调、流程文化、信息管理等8个方面选取了55个关键细节，对于每一个关键细节，...
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房屋建筑物安全管理制度与技术标准 【工业技术】
清华大学土木水利学院建设管理系，清华大学深圳研究生院土建工程安全研究中心主编2011 年出版122 页ISBN：9787302248569本书是在中国工程院咨询研究项目“房屋建筑物安全管理制度与技术标准”研究报告的基础上加工而成的，是我国既有房屋建筑物安全管理方面的专著。...
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管理者每天读点博弈论知识 【社会科学】
汪兵编著2011 年出版340 页ISBN：9787802137097管理工作是一项非常重要的日常工作，作为领导者每天要处理各式各样的问题，涉及的知识方方面面 ，这对领导者素质是一个极在的考验。本书从领导工作的实际需要出发，精选了相关的博弈论知识，供管理者阅读，想念对于......
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公共危机管理中的沟通研究 【政治法律】
陈世瑞著2011 年出版252 页ISBN：9787208102668在大量研究相关理论与实证基础上，本书从危机沟通的利益相关者结构出发，结合国情，对危机沟通的主体、客体以及第三人，亦即政府、公众、媒体，在危机沟通中的角色及其存在问题进行了剖析，认为三者关系多元契合在于.....
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中华人民共和国城市房地产管理法注解与配套 【政治法律】
国务院法制办公室编2011 年出版222 页ISBN：9787509329559本书由国务院法制办针对《中华人民共和国城市房地产管理法》主法条予以权威解读，同时对其中涉及的重难点知识予以实务运用，并附录重要的相关规定。...
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薪酬管理与设计禁忌86例 【经济】
徐斌著2011 年出版295 页ISBN：9787121132315本书紧密围绕企业薪酬管理与设计中存在的实际问题，阐述了薪酬管理的概念、基本内容、基本职能、影响因素等薪酬管理方面的禁忌，并从整个人力资源管理体系的角度讨论了制定薪酬战略、岗位分析与评价、薪酬调查...
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人民检察院规范化管理体系实施案例 【政治法律】
常本勇，朱建桦，曲中兵等主编2011 年出版299 页ISBN：9787502633561本书对人民检察院贯彻实施ISO9001质量管理体系标准进行了系统的阐述，包括标准化、贯标步骤和方法、体系文件编写、体系运行与检查，以及技术持续改进等。以实例的形式，介绍了在建立质量管理体系时采用过程方法，...