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汉译管理学世界名著丛书 核心 以顾客为中心的企业范式 【经济】
（美）卡米尔·P.舒斯特，（美）唐纳德·F.达范克著2011 年出版171 页ISBN：9787509614501本书点出了全球市场变化必然趋势的玄机。作者首先剖析了近年来全球市场发生的惊天动地的变化，然后阐明了产业的选择范围、销售渠道、产品及服务的付款方式等状况，帮助了消费者了解产品供应情况、质量及价格的...
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中小学管理改革丛书 文化生成 营造学校发展“新生态” 【文化科学教育体育】
易丽主编2011 年出版226 页ISBN：9787549904556本书主要采用案例分析法，以多所中小学的文化建设为例，探索学校转型背景下的文化生成与更新。首先结合社会转型的要求分析了学校转型背景下存在的各种文化冲突，并提出当前学校文化建设主要存在重“物质”轻“精...
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2011全国注册安全工程师执业资格考试名师考前预测 安全生产管理知识 【环境安全】
谷丰编著2011 年出版235 页ISBN：9787547805305本套辅导教材共分两部分，第一部分为考点精编，第二部分为模拟试题。本书紧扣考试大纲，力求考试内容重点突出、难点详尽。书中的模拟试题是辅导教师参照近年考试重点及考试方向，积多年辅导经验预测给出，以备考生复...
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中小型水利水电工程施工管理实务 【工业技术】
胡先林，黄忠赤，余兵，张亦军，叶礼宏等编著2011 年出版476 页ISBN：9787550900769本书分三个部分：第一部是工程建设实用的法律法规，包括水利工程施工过程中法律法规对施工单位、项目部、工程负责人等的要求；第二部分主要是中小型水利工程常用的施工技术，包括小型水工建筑物组成、施工导流、临...
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规模化肉鸡场饲养管理 【农业科学】
杨柏萱，杨前锋，冯利平编；张国强，王文州，徐民，宿方勇，王淑婷，姬腾跃副主编；张艳兵，田银平，王聪等编2011 年出版227 页ISBN：9787534948633本书是作者20多年在肉鸡标准化饲养管理中得到的实践经验总结，也是对肉鸡饲养管理进行的一系列的创新的总结，这些经验卓有成效。本书介绍了肉鸡的品种与特点、标准化肉鸡场建场要求、肉鸡场生物安全的管理、接...
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南水北调运行风险管理关键技术问题研究 【工业技术】
刘恒，耿雷华等编著2011 年出版367 页ISBN：9787030310224南水北调工程是缓解我国北方水资源严重短缺、优化水资源配置、改善生态环境的重大工程。本书以我国南水北调东中线调水工程为研究对象，以风险分析与管理理论为基础，就调水工程未来运行在工程、水文、环境、经...
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看得见的销售 被日本2200家公司作为培训教材使用的经营管理宝典 【经济】
（日）长尾一洋著2011 年出版183 页ISBN：9787501239726本书是一本介绍如何通过IT技术实现对整个销售部门实行“看得见”的管理的图书，内容精炼，具有实用性、可操作性强的特点。日本亚马逊网站五星级图书。本书目前被日本2200家中小型企业作为企业内部的培训教材正...
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金融机构客户管理新战略 SVoC-超越CRM的极限 【经济】
（日）有友圭一，（日）松田克信，（日）平岛亮著2011 年出版111 页ISBN：9787313068194本书全面介绍了SVC在金融机构中的应用方法和策略。当一个品牌公司的每个部门在整合一个客户提供的所有不同的、有冲突的信息时遇到困难，他们就不能得到一个“整体客户视图”。在最近几年里软件制造商制造出...
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产业技术创新联盟稳定性管理 【经济】
蒋樟生著2011 年出版201 页ISBN：9787513607995市场活动中离不开合作，近年来，我国产业技术创新战略联盟数量增长较快，已经成为提高价值链竞争力进而提高整体创新能力的重要组织形式。战略联盟，作为主体合作的重要形式之一，是一种重要的经济现象。各市场独立决...