服务领域的来源国效应研究 【经济】

本书以产品来源国、服务等相关文献为基础，明确了来源国对服务评价影响主效应的存在，并从服务特征、消费者特征和环境特征等三方面探讨了对主效应的调节作用。将来源国效应的研究拓展到服务领域，探讨了在跨国服...

创新驱动视角下知识产权服务业发展政策研究 【政治法律】

本研究以创新驱动发展为视角，以马克思主义世界观和方法论为指导，坚持理论与实践相结合的原则，从理论、实证、实践三个层面，综合运用公共政策分析、文献分析、比较研究、规范分析、经济分析、社会调查与分析、以...

负面事件对餐饮服务品牌关系影响研究 【经济】

本书基于利益层次理论，将负面事件分为“与顾客直接利益相关型”（简称直接利益相关型）和“与顾客间接利益相关型”（简称间接利益相关型）两类，探讨两类负面事件对餐饮服务品牌关系的影响及作用机理，为深化负面事......

电子技术基础与技能 【工业技术】

顾客参与企业服务创新的关键要素和影响机制研究 【经济】

本书分别采用了质性研究和实证研究两种方法，对顾客参与服务创新的关键要素和顾客参与服务创新的影响机制两个问题展开了研究。同时在顾客参与服务创新的研究中，本书首次将所有企业划分为了三类——核心产品类...

协同视角下社区居家养老服务体系建设研究 【政治法律】

从协同的视角出发，围绕社区居家养老服务体系建设进行研究。按照“现状调查——理论分析——问题诊断——对策建议”的思路展开研究。首先，分析我国人口老龄化的现状，从国家、产业和个人等层面分析社区居家养老...

国际大都市图书馆服务体系研究 【文化科学教育体育】

本书是国家社会科学基金重点项目“国际大都市图书馆服务体系研究”的课题最终成果研究报告，在前期24个案例调研的基础上，对国际大都市图书馆服务体系的11个方面的内容展开研究，包括：国家大都市图书馆服务体系层...

互联网+政务服务 新形势、新趋势、新未来 【政治法律】

本书主要从互联网+政务服务新时期的政策环境、技术环境、社会环境等出发，围绕互联网+政务服务的内涵定义、发展阶段、发展形势、发展模式与路径等进行深入研究与分析，在互联网+政务服务的实践与创新两个部分，...

河湖长制系列培训教材 水污染防治 【环境安全】

本教材共八章，阐述了水污染防治的基本理论与方法以及河长制水污染防治方案编制与案例，分别为绪论、水污染防治基本理论与方法、工矿企业污染防治、城镇生活污染防治、农业农村生活及内源污染防治、地下水污染...

班主任专业化培训丛书 做智慧型班主任 【文化科学教育体育】

该书是班主任专业化培训丛书之一，包括做合格班主任要迎接新挑战、坚持与时俱进、立德树人、做合格班主任、做合格班主任要重视文化建设、做合格班主任应精心指导班会、做合格班主任要关注学生的特殊群体、新...