医疗人权与刑法正义 【政治法律】

餐饮服务与管理 【经济】

全国职业院校航空服务专业“十二五”规划教材 民航服务心理与实务 【经济】

湖南蓝皮书 2014年湖南产业发展报告 【经济】

本书由湖南省人民政府经济研究信息中心组织编撰，系统回顾了2013年湖南省产业经济发展情况及针对湖南目前产业情况提出的2014年的发展对策、建议。本书共7个部分，包括主题报告、总报告、行业篇、区域篇、园区...

中国薪酬发展报告 2013-2014年 【经济】

本书是2013年度薪酬发展的全面概览。要通过本报告集，全面反映中国薪酬在2013年的整体发展脉络。基本定位是集权威性、实用性、特色性于一体。全书分为四篇（综述篇、评估篇、探索篇、国外篇），二十五个章节，其中包...

城市医疗服务体系整合的理论与实证研究 【医药卫生】

医疗服务体系整合是国际卫生体系改革的热点，国内也开始了积极探索。本书深入进行了医疗服务体系整合的理论分析，并利用深入定性访谈分析、logistic回归分析、Ridit分析、2检验等方法，分别从宏观角度，利用全国范...

国家新型城镇化规划 2014-2020年 【经济】

近日，中共中央、国务院印发了《国家新型城镇化规划（2014～2020年）》（以下简称《规划》），并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻执行。通知指出，《规划》是今后一个时期指导全国城镇化健康发展的宏观性、......

读者服务的组织与管理 【其他书籍】

饭店前厅客房服务与管理 【经济】

服务创新与服务业的升级发展 【经济】

在现代服务业的升级发展过程中，服务创新是最重要的驱动因素之一。本书从对服务创新的概念、特点、类型、内容、服务业创新与制造业创新的异同，以及衡量服务创新的方法的系统分析入手，深入研究现代服务业的升级...