公共组织管理 当代欧洲的经验与教训 【政治法律】

本书内容包括公共部门治理、公共组织管理、公共管理者、公共管理改革四部分。涉及公共组织管理的概念、范围，分析管理动机、效率，论述管理文化的演进、外部环境和机制，以及管理工具。...

现代企业管理 【经济】

本书为高职高专经济管理类专业的专业基础课教材，也可作为其他专业开设企业管理课程的教材。本教材是一本高职高专特色鲜明的教材，它不是本科教材的压缩，是把理论和案例有机结合、把传统理论和最新理论成果结合...

供电企业运行管理及降损营销知识问答 【经济】

本书叙述深入浅出，以问答形式对供用电电网运用，设备管理，用电营销，电能计量和电力市场等方面的专业知识进行细致的概括总结。

公司整体化风险管理 【经济】

整体化风险管理冲破了传统风险管理对风险的狭隘理解，将风险看成一个整体进行研究。它从整体上去认识风险，研究与解决的是风险对企业的整体影响。财务风险管理与传统风险管理和保险的结合所形成的整体化风险管...

饭店、旅游纠纷处理与对策及典型案例评析 上 【政治法律】

本书详细介绍了饭店的管理制度、营销组合策略，旅游的概念与特征，各种纠纷的产生原因与处理方法及对策，并对典型案例进行了评析。

结核病控制经济与管理学评价 【医药卫生】

本书阐述了结核病卫生经济学评价的基本理论知识，成本核算的方法，成本效果、成本效用与成本效益的研究理论与方法，疾病负担测量的方法与应用，结核病控制管理模式与效果，结核病控制预测模型等。...

成功的财务管理 【经济】

本书在总结20多年实践经验的基础上，系统地介绍了财务管理的基础知识，阐释了制作、阅读财务报表，以及将财务信息运用到企业战略计划中的方法，指导读者在制定决策时，综合考虑商务、市场、管理以及财务等各方面因素...

客户关系管理深度解析 执行以客户为中心的企业转型策略 【经济】

无线营销 随时随地客户关系管理的新营销战略 【经济】

工商行政管理依法行政基础知识 【政治法律】

本书是为了进一步贯彻深入学习和实践“三个代表”重要思想，进一步学习和掌握工商行政管理知识，国家工商总局培训中心为适应工商行政管理教育和业务需要而编写。...