酒店新文化 青岛海景花园大酒店的管理和服务经 【经济】

转型期的中国政治社会化研究 【政治法律】

复旦大学国际关系与公共事务学院学术著作出版资助:本书结合历史考察，以理论分析为主，研究中国共产党在领导中国革命和建设中的思想政治工作和精神文明建设，着重分析中国计划经济时代、社会转型期以及改革以来...

都是爸爸妈妈的错 优秀教师对父母的忠告 【文化科学教育体育】

爱孩子的父母很多，会教育孩子的父母很少。很多父母可以为孩子做任何事情，却独独不能为孩子而去读一本书，仍想当然地去行使父母的权力。你可知道：错误的教育对孩子而言，就是一种伤害！从某种意义上讲，每个健康的......

乡土中国的民主选举 农村村民委员会选举研究文集 【政治法律】

书系是湖北省“九五”“十五”重点出版规划图书，是华中师范大学中国农村问题研究中心的学者以乡村治理为研究重点的一系列研究成果。该套丛书共11册，将陆续出版。...

赢得顾客 一个使小企业产品、服务、营销成功的计划 【经济】

本书包括快速战略营销计划；市场营销综述；产品和服务；顾客和潜在顾客；竞争分析；价格、选址和销售实践等11章内容。

动物与超人之维 对尼采《查拉图斯特拉》第1卷的哲学解释 【哲学宗教】

本书主要内容包括前言、导言、查拉图斯特拉的序言、下山之路：查拉图斯特拉的终结、遇圣者：上帝死了、通往超人的准备阶段：植物——蠕虫——猴子——人、走绳者：超人在行动、末人：生活方式的享受、一个走绳者的堕...

优质服务的行动计划 【经济】

在当今竞争激烈的社会环境中，顾客服务成为经营成功与否的关键要素之一。《优异顾客服务技巧》为你提供了处理有关顾客服务问题的手段，每一种服务技巧都自成体系，你可以单独使用，从而提高顾客服务的具体技巧。也...

BizTalk服务器的XML和SOAP编程 【工业技术】

本书从在B2B环境下构造XML商务案例入手，逐一讲解了标准、产业模式、BizTalkFramework等重要内容，并介绍了怎样进行应用程序集成。

张维达文集 中国市场经济与国有企业改革的政治经济学研究 【经济】

数字城市的理论与实践：中国国际数字城市建设技术研讨会暨21世纪数字城市论坛 下 【工业技术】