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ISO9001-2008质量问题分析与解析 【经济】
曾明彬编著2009 年出版186 页ISBN：9787545402360质量问题一向是企业管理者必须关注的重要问题之一。本书从分析问题入手，提出了问题分析与解决的“八步法”，主要针对如何简化分析问题的步骤，完善分析问题的方法，为广大企业管理者在面对质量问题时提供了一个有...
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公仆型领导对服务氛围与服务质量的影响 【经济】
凌茜编著2009 年出版434 页ISBN：9787306035110本书探讨我国企业公仆型领导领导的含义与维度，编写公仆型领导量表，并采用多层次理论对组织和团队层次的公仆型领导氛围的作用进行实证检验。...
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人的精神生活质量研究 【政治法律】
廖小琴著2009 年出版281 页ISBN：7214052660本书以马克思主义基本原理为指导，以当代社会为背景，以探索人与社会和谐发展为目的，比较系统、深入研究了精神生活领域问题的表现、实质、危害与根源，提出了丰富、发展精神生活内容、提高精神生活质量的思想、思...
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低视力患者生存质量与康复 【医药卫生】
孙葆忱编著2009 年出版301 页ISBN：9787117121606本书共有11章，主要内容包含：儿童和老年人眼部疾病生存质量调查问卷。 低视力儿童和老年人眼病患者康复的训练计划、联合国老人5项原则。 青光眼、黄斑变性、白内障、糖尿病性视网膜病变患者的生存质量与康复...
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乳品质量安全监督管理法规汇编 【政治法律】
国家质量监督检验检疫总局法规司发布2009 年出版166 页ISBN：9787506651264乳品质量安全是当前我国食品质量安全监督管理工作中的重点，本书收录了当前我国乳品质量安全监督管理相关法规文件，同时还收录了相关的食品法律法规规范性文件，便于读者查阅。...
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粮油标准汇编 上 品种质量卷 第3版 【经济】
中国标准出版社第一编辑室编2009 年出版560 页ISBN：9787506652797本书为《粮油标准汇编 品种质量卷（第三版）》的上册，收集了截至2009年3月底发布的有关粮油品种质量的标准共计99项，其中国家标准54项，行业标准45项。...
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粮油标准汇编 下 品种质量卷 第3版 【经济】
中国标准出版社第一编辑室编2009 年出版447 页ISBN：9787506652780本书为《粮油标准汇编．品种质量卷（第三版）》的下册，收集了截至2009年3月底发布的有关粮油品种质量的标准共计59项，其中国家标准40项，行业标准19项。...
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现代酒店服务质量管理 【其他书籍】
张玉玲主编2009 年出版300 页ISBN：9787301051375现代酒店服务质量是旅游饭店业管理的重要组成部分。在当今日趋激烈的市场竞争中，质量管理更是企业的制胜之路。15%的国际知名酒店管理公司管理的酒店创造了85%的行业利润。可以看出，饭店业不是什么高科技企业...
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ISO9001：2008质量管理体系标准图解教程 【经济】
张少玲，李威灵编著2009 年出版241 页ISBN：9787545402940本书用图解与文字相结合的方式，把ISO9001：2008质量管理标准条款的内容、要点和相互关系等因素予以介绍，可用于新标准体系的推广与实施。