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  • 公司高管人员法律风险管理策略 【政治法律】

    陈晓峰编著2011 年出版313 页ISBN:9787511821065

    随着我国经济的发展,企业高级管理人员不断涌现和成长,同时其遭受的法律风险的可能性也逐步增大。本书从高级管理人员的刑事责任、行政责任、民事责任三个方面入手,全面揭示了企业高级管理人员在企业经营和实现...

  • IT项目管理 第3版 【经济】

    马尔海夫卡著2011 年出版363 页ISBN:9787300134819

    信息技术项目管理(第三版)使用了可衡量的组织价值这一概念,为在项目生命周期不同阶段进行决策打下坚实的基础。该书将项目管理概念信息技术概念相结合,讲解项目如何构思、启动、计划、执行、收尾和评价,帮助读...

  • 农产品质量安全知识问答 【经济】

    本社编2011 年出版106 页ISBN:7502634674

    本书是《绿色乡村》系列图书之一,主要介绍了农产品质量安全方面的基本常识、质量鉴别安全选购方法、维权普法知识等。本书采用通俗易懂的语言解答了“如何安全选购大米?”“如何避免水果蔬菜的农药残留?”“...

  • 教师安全管理手册 【文化科学教育体育】

    赵国忠主编2011 年出版287 页ISBN:9787305088858

    青少年学生作为社会中的需要被保护的群体,校园是其生活、学习的重要场所。然而在现实生活中,学生无论在上学、放学、课内、课外、校内、校外,随时随地都存在着安全问题。如果我们的教师具有一定的安全管理经验...

  • 企业家的商道兵法 古代兵家思想中的管理智慧 【经济】

    刘毅男著2011 年出版292 页ISBN:9787115247780

    本书作者将我国古代兵书中的战争智慧应用于现代企业管理之中,从领导者的定位、领导者自身的道德修炼、领导者的才能培养三个方面,详细讲解了如何运用古代大将的谋略来解决现代商战中企业家遇到的问题。...

  • 工程项目成本管理 【经济】

    邱国林,刘颖春主编;安玉华,孙娜副主编2011 年出版208 页ISBN:9787512317451

    本书为普通高等教育“十二五”规划教材。本书总结了目前工程项目成本管理的最新成果,注重理论实践相结合,编写时力求做到通俗易懂,使学生能够学以致用。 本书全面、系统地介绍了工程项目成本管理的基本原理...

  • 精确管理详解 升级版 【社会科学】

    栾润峰著2011 年出版299 页ISBN:9787508629025

    升级版《精确管理详解》是对初版内容的一次全面扩充和提升,融入了作者近两年于管理实践中的深切体会和感悟,阐述了精确管理理论的最新研究成果及未来发展方向。较初版新增了以下内容:结合当前国内外最新经济局...

  • 客户关系管理之叶问 1 成功路径 【经济】

    叶开等著2011 年出版263 页ISBN:9787546403656

    本书基于国内外CRM实践的标杆和经验,以生动的问答和讨论的形式,企业一起从认识CRM、创建CRM战略到构建团队、需求评估、选择软件乃至于试运行和部署,再到最后的项目评估和CRM能力评测等形成一个完整的实践过...

  • 客服管理实战全案 【经济】

    陆丽明,李小圣编著2011 年出版318 页ISBN:9787545903621

    本书详细介绍了客服管理工作的具体内容,包括客户服务管理和客户关系管理两大部分,具体涵盖客户服务人员培训、客户进行有效沟通、塑造良好的客户服务品牌、网络时代的新型客户服务管理、客户关系管理系统的...

  • 三分策略,七分执行 中层管理者高效执行力的10项修炼 【经济】

    李华编著2011 年出版267 页ISBN:9787504736802

    没有执行力,再完美的计划和目标都只是空中楼阁。本书以寓言、必要性、行动方法、专家点拨的方式为读者详细讲述提高执行力的十项修炼。

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