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全国物业管理师执业资格考试 案例突破 最新版 【经济】
乾元智博组编；陈通，郑冰编著2011 年出版228 页ISBN：9787511821300本书严格遵照全国物业管理师执业资格考试命题形式，在知识结构与体系安排上符合考试实际情况，题目难易程度接近全国物业管理师执业资格考试真题。为《全国物业管理是执业资格考试复习指导系列丛书》之一案例突...
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市政工程施工技术资料管理与编制范例 第2版 【工业技术】
王云江编著2011 年出版546 页ISBN：9787112132362本书主要内容包括：市政基础设施工程施工技术文件管理，市政基础设施工程施工技术文件填写要求及样张，市政道路施工技术文件，市政排水工程施工技术文件，市政桥梁工程施工技术文件，市政基础设施工程施工技术文件归.....
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2012年中级会计资格 财务管理学习指南 经科版 【经济】
会计专业技术资格考试辅导用书编审委员会组编2011 年出版327 页ISBN：9787514112191本书是为配合2012年度全国会计专业技术资格考试，帮助广大考生更好地理解和掌握考试内容，由长期从事会计专业技术资格考试的有关专家、教授，按照全国会计专业技术资格考试大纲确定的考试范围，结合会计专业技术资...
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《西游记》原来是本这么好看的管理书 【经济】
马修鹏著2011 年出版194 页ISBN：9787545410860本书把《西游记》取经团队放到今天企业的内部管理当中，把《西游记》取经团队从建立到矛盾，从矛盾到完善，从完善到和谐，最终达成目标的过程，当作是从组建公司到理顺同事关系，从个性十足到融入团队，从艰苦创业到......
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全国一级建造师执业资格考试用书 铁路工程管理与实务 2011版 【交通运输】
全国一级建造师执业资格考试用书编写委员会编写2011 年出版359 页ISBN：9787112131020本书为铁路工程专业科目考试用书，可供参加一级建造师执业资格考试（铁路工程专业）考生参考使用。
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丰田模式 精益制造的14项管理原则 【经济】
（美）莱克著2011 年出版323 页ISBN：9787111330134本书从日本丰田公司创建丰田生产模式的思想及文化基础入手，通过分析和实证的手段表达了TPS的核心：消除浪费，详述了建设丰田生产方式的14项原则及其极具可操作性的原理与过程。全书贯穿了作者的思想体系和研究...
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人力资源管理心理学 修订版 【经济】
许明月编著2011 年出版317 页ISBN：9787514111644本教材共计10章内容，分别为人力资源管理心理学概述，工作分析，绩效考评心理，招聘与选拔心理，人员培训心理，人员激励心理，职业生涯管理，人员流动心理，交往、沟通与冲突心理，挫折、压力与员工帮助计划等。考虑......
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金融窗口服务质量管理 【经济】
上海市金融系统精神文明建设委员会办公室，上海质量管理科学研究院编著2011 年出版233 页ISBN：9787506662635本书在简要概述金融服务质量管理的国际最新理论与实践进展的基础上，对上海金融系统世博会窗口服务质量管理的实践进行了较全面的阐述，分析了银行、保险、证券行业金融窗口服务的关键接触点与主要的管理措施，对...
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成本管理的55个关键细节 【经济】
石真语，杨靖著2011 年出版272 页ISBN：9787512315679《成本管理的55个关键细节》一书基于成本管理与控制的科学理念，从成本分析、生产控制、采购和库存管理、成本中心把握等9个方面，全面总结了企业实施成本管理的55个关键细节。全书通过大量的案例、图表解说，生...
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灾害应对中的社会管理创新 【政治法律】
边慧敏，王振耀，王浦劬等主编2011 年出版196 页ISBN：9787010100517在中国，随着社会主义市场经济体制的建立与逐步完善，政府与市场的关系已逐渐融洽，并相互促进和发展。但是，第三部门的发展却十分缓慢，社会部门之间的信息断裂所造成的后果在灾难发生时表现得更加明显。在这一现实...